10.2 Problemas de exibição e ecrã
Quando ligo o dispositivo, nada aparece no ecrã.
Se o ecrã estiver em branco, certifique-se de que:
• O adaptador CA está conectado ao dispositivo e o cabo de alimentação está
conectado a uma tomada elétrica em funcionamento;
• O dispositivo está ligado (pressione o botão ligar / desligar novamente para
confirmação por 6 segundos para forçar o encerramento e a ligação do dispositivo).
Se esses itens estiverem configurados corretamente e o ecrã permanecer em
branco, o dispositivo precisa de manutenção.
O ecrã fica vazio enquanto o dispositivo está ligado.
Se o ecrã ficar vazio enquanto o dispositivo estiver em funcionamento, significa
que está no modo de espera. Para ligá-lo novamente, pressione o botão ligar /
desligar ou pressione o botão do Windows.
O ecrã está ilegível ou distorcido.
Certifique-se de que:
• A resolução do ecrã e a qualidade da cor estão definidas corretamente;
• O tipo de monitor está correto.
Os caracteres incorretos aparecem no ecrã.
O sistema operativo e os programas estão instalados corretamente? Se estiverem
instalados e configurados corretamente, envie o dispositivo para manutenção.
O ecrã está vazio.
Se o adaptador CA estiver conectado ou se a bateria estiver a ser usada e o
indicador de status da bateria estiver aceso, pressione F4 para aumentar a
luminosidade do ecrã.
Pressione o botão ligar / desligar para sair do modo de espera.
Se o problema persistir, verifique se a resolução do ecrã e a cor estão definidas
corretamente ou se o tipo de monitor está correto.
10.3 Problemas de hibernação
A mensagem de erro crítico de bateria fraca é exibida e o dispositivo é
desligado.
Se a bateria estiver a ficar fraca, conecte o adaptador CA ao dispositivo.
O dispositivo entra no modo de hibernação imediatamente após iniciar.
Certifique-se de que a bateria está carregada. A temperatura também pode estar
muito alta. Mova-o para um ambiente mais fresco e tente ligar o dispositivo.
O dispositivo não retoma do modo de suspensão e não funciona.
Conecte o adaptador AC e pressione o botão ligar / desligar. Se o seu dispositivo
estiver desligado, conecte o adaptador primeiro e pressione o botão ligar / desligar
para retomar a operação.
10.4 Problemas de som
Nenhum som pode se ouve no altifalante, mesmo quando o volume está
alto.
Certifique-se de que:
• A função Mute está desligada;
• O conector de áudio combinado não está a ser usado;
• Os altifalantes estão selecionados como dispositivo de reprodução.
10.5 Outros problemas
O dispositivo não responde.
Para ligar o dispositivo, mantenha o botão ligar / desligar pressionado por 6
segundos ou mais. Se o dispositivo ainda não responder, remova o adaptador CA.
O seu dispositivo pode bloquear ao entrar no modo de hibernação durante
uma operação de comunicação. Desative o temporizador de suspensão quando
estiver a trabalhar em rede.
O dispositivo externo conectado não funciona.
Não conecte ou desconecte cabos de dispositivos externos que não sejam
USB enquanto o dispositivo estiver ligado. Caso contrário, pode danificar o
seu dispositivo.
Ao usar um dispositivo externo de alto consumo de energia, como uma unidade
de disco ótico USB externa, use um adaptador de energia para o dispositivo
externo. Caso contrário, o dispositivo pode não ser reconhecido ou o sistema
pode desligar.
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