• Si va a imprimir por medio de una red, asegure que su producto esté configurado correctamente en la
red.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para OS X
Solución de problemas de red
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al configurar o utilizar el producto en una red.
Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes
de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos
y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de
seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
El producto no se puede conectar a un punto de acceso o router inalámbrico
El software de red no puede encontrar el producto en una red
El producto no aparece en la ventana de impresoras de OS X
No puede imprimir por medio de una red
No puede escanear por medio de una red
Tema principal:
El producto no se puede conectar a un punto de acceso o router inalámbrico
Si el producto no puede encontrar o conectarse a un punto de acceso o router inalámbrico, pruebe estas
soluciones:
• Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el icono de Wi-Fi en la
pantalla LCD del producto no está encendido o no aparece, seleccione una de las opciones WPS del
panel de control del producto dentro de 2 minutos de haber pulsado el botón WPS del router.
• Compruebe que el producto esté dentro del alcance del router o punto de acceso de 2,4 GHz. No
coloque el producto cerca de hornos de microondas, teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz u objetos
grandes de metal, como un archivador.
Solución de problemas de configuración
Solución de problemas
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