Tabla de contenido
13
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
Esta sección proporciona información útil para diagnosticar y corregir ciertos problemas que pueden producirse en la unidad.
Esta resolución de problemas y las acciones correctivas relacionadas solo pueden ser realizadas por su técnico local.
13.1
DIRECTRICES GENERALES.
Antes de iniciar el procedimiento de resolución de problemas, realice una inspección visual exhaustiva de la unidad y busque
defectos evidentes como conexiones sueltas o cableado defectuoso.
ADVERTENCIA
Cuando inspeccione el compartimento principal de la unidad, asegúrese siempre de que el interruptor principal de la
unidad esté apagado.
Cuando se haya activado un dispositivo de seguridad, detenga la unidad y averigüe por qué se ha activado el dispositivo de
seguridad antes de restablecerlo. En ningún caso se pueden puentear los dispositivos de seguridad ni cambiarlos por otros
distintos a los ajustados en fábrica. Si no puede encontrar la causa del problema, llame a su distribuidor local.
Si la válvula de descarga de la presión no funciona correctamente y debe ser sustituida, reconecte siempre el tubo flexible
conectado a la válvula de descarga de la presión para evitar que el agua gotee fuera de la unidad.
13.2
SÍNTOMAS GENERALES.
Síntoma 1: la unidad se enciende, pero no calienta ni enfría como se espera.
POSIBLES CAUSAS
La configuración de la temperatura es incorrecta.
El flujo de agua es demasiado bajo.
El volumen de agua en el sistema es demasiado
bajo.
Síntoma 2: la unidad se enciende, pero el compresor no se pone en marcha (calefacción de ambientes o del agua sanitaria).
POSIBLES CAUSAS
La unidad puede estar funcionando fuera de su
campo de funcionamiento (la temperatura del
agua es demasiado baja).
Síntoma 3: la bomba hace ruido (cavitación).
POSIBLES CAUSAS
Hay aire en el sistema.
La presión del agua en la entrada de la bomba es
demasiado baja.
ACCIÓN CORRECTIVA
Compruebe los parámetros T4HMAX, T4HMIN en modo de calefacción.
T4CMAX, T4CMIN en modo frío.
T4DHWMAX, T4DHWMIN en modo DHW.
Compruebe que todas las válvulas de cierre del circuito de agua estén en la posición
correcta.
Controle si el filtro de agua está obstruido.
Asegúrese de que no haya aire en el sistema de agua.
Compruebe la presión del agua: la presión del agua debe ser >1 bar (con agua fría).
Asegúrese de que el vaso de expansión no esté roto.
Compruebe que las pérdidas de carga del circuito hidráulico no sean demasiado
elevadas para la bomba.
Asegúrese de que el volumen de agua en el sistema sea mayor que el valor mínimo re-
querido (Cap. 9.4.2 Volumen de agua y dimensionamiento de los vasos de expansión).
ACCIÓN CORRECTIVA
En caso de baja temperatura del agua, el sistema utiliza la resistencia adicional para
alcanzar primero la temperatura mínima del agua (12 °C).
Compruebe que la alimentación de la resistencia adicional de la instalación sea
correcta.
Compruebe que el fusible térmico de la resistencia adicional de la instalación esté
cerrado.
Compruebe que la protección térmica de la resistencia adicional de la instalación
no esté activa.
Compruebe que el contactor de la resistencia adicional de la instalación no esté roto.
ACCIÓN CORRECTIVA
Purgue el aire.
Compruebe la presión del agua: la presión del agua debe ser >1 bar (el agua está fría).
Compruebe que el vaso de expansión no esté roto.
Compruebe que la regulación de la presión previa del vaso de expansión sea correcta
(Cap. 9.4.2 Volumen de agua y dimensionamiento de los vasos de expansión).
122
Tabla de contenido
