Tumi se chargera avec plaisir de la réparation moyennant des
frais de livraison minimes.
Plusieurs types de réparation peuvent être effectuées sur le
point de vente; si votre article doit nous être expédié, nous le
réparerons dans les plus brefs délais et vous le réexpédierons
gratuitement. Dans les rares cas spécifiés ci-dessus où notre
garantie ne couvre pas votre produit, nous vous fournirons
rapidement une estimation des frais de réparation potentiels.
Des serviCes Pour lA vie
Il est extrêmement rare que l'un de nos accessoires soit affecté
par un problème de fabrication après deux ans d'utilisation,
mais nous avons plusieurs clients en possession d'articles plus
anciens qui souhaitent les faire remettre en état. nous offrons à
ces clients un service attentif, ainsi que des réparations et des
remises en état de la plus haute qualité et au plus bas coût.
engAgemenT ToTAl
Chez Tumi, nous sommes entièrement dévoués à votre
satisfaction. Une fois que vous aurez eu le plaisir de posséder et
d'utiliser nos produits, nous espérons que ceux-ci deviendront
vos fidèles compagnons pour toujours. Vous pouvez nous
contacter en ligne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur le site
www.tumi.com/repair ou en composant le (+1) 800-781-TUMI
(8864) à partir des États-Unis pour parler à un représentant
du service client pendant les heures d'ouverture normales.
(Pour contacter le service client Tumi en dehors des États-
Unis et du Canada, veuillez vous reporter à la liste des centres
internationaux ci-dessous.
JusTifiCATif D'AChAT
Veuillez conserver le ticket de caisse du magasin comme
justificatif d'achat. Ce ticket sera exigé pour la confirmation de
votre couverture afin que vous profitiez d'une première année
exempte de soucis. Ce ticket servira également de preuve que
votre achat a été effectué auprès d'un détaillant agréé Tumi.
nos services de garantie couvrent uniquement les produits
achetés auprès d'un magasin ou d'un distributeur agréé Tumi.
méros De TéléPhone Du serviCe ClienT
USA/Canada
+800.781.8864
Australie
+61.2.9222.98811
Chine/Pékin
+86.800.810.8390
Chine
europe
+49 (0) 2394.9198.0
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Hong Kong
Inde
+91.80.4173.8948
Indonésie
+62.21.574.5808
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+81.3.3586.6520
Corée
+82.2.546.8864
Malaisie
+603.2143.8787
Moyen-Orient
+971.4.804.5526
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Singapour
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Pour les autres pays, veuillez consulter le site www.tumi.com
Tumi
1001 Durham Avenue
South Plainfield, nJ 07080 États-Unis
DéClArATion fCC
Cet équipement a été testé et jugé conforme aux limites établies
pour un dispositif numérique de classe b, conformément à la
section 15 du règlement de la FCC. Ces limites ont été établies
pour offrir une protection raisonnable contre les interférences
nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement
génère, utilise, et peut émettre une énergie de fréquence radio
et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux directives,
peut causer des interférences nuisibles aux communications
radio. Des risques d'interférences ne peuvent toutefois pas
être totalement exclus dans certaines installations. Si cet
équipement cause une interférence nuisible à la réception radio
ou télévisée, ce qui peut être déterminé en allumant ou en
éteignant l'équipement, nous incitons l'utilisateur à essayer de
rectifier l'interférence en prenant une ou plusieurs des mesures
suivantes :
réorienter et déplacer l'antenne réceptrice.
•
Augmenter l'espace entre l'équipement et le récepteur.
•
brancher l'équipement à une prise d'un circuit différent de
•
celui auquel le récepteur est connecté.
Pour s'assurer de la totale conformité, tout changement
ou toute modification qui n'est pas approuvé par la partie
responsable de la conformité peut annuler le droit de l'utilisateur
à utiliser l'équipement (par exemple, utilisez uniquement des
câbles d'interface blindés lorsque vous connectez l'appareil à
un ordinateur ou à un périphérique).
Cet appareil est conforme à la section 15 du règlement de la
FCC. l'utilisation de ce produit est soumise aux deux conditions
suivantes :
(1) Cet appareil ne doit pas causer d'interférences nuisibles.
(2) Cet appareil doit accepter toutes les interférences
reçues, même celles susceptibles de provoquer des
dysfonctionnements.
Afrique du Sud
+27.11.555.2353
Taiwan
+886.2.3765.1068
Thaïlande
+66.2.712.2345
royaume-Uni
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