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¿Funcionan mis auriculares compatibles
con Microsoft Teams con otros
softphones?
Quiero personalizar las funciones de mis
auriculares.
No puedo activar Amazon Alexa en mis
auriculares.
El audio de los auriculares se interrumpe
durante las llamadas de softphone.
Quiero utilizar mis auriculares como unos
auriculares con cable USB con mi
ordenador.
¿Puedo utilizar mis auriculares mientras
se cargan?
El tiempo de conversación del auricular
no es preciso.
No tengo suficientes puertos de carga
para mi adaptador USB Bluetooth y mi
soporte de carga opcional.
• Para interactuar con Skype for Business, mantén
pulsado el botón de llamada durante 2 segundos.
• Establece el teléfono objetivo en Aplicación de
escritorio Poly Lens > Softphones > Ajustes de
software > Softphone objetivo
Sí, aunque los auriculares están optimizados para
Microsoft Teams, se pueden configurar para
utilizarlos con otros softphones compatibles.
Establece el teléfono objetivo en Aplicación de
escritorio Poly Lens > Softphones > Ajustes de
software > Softphone objetivo
Si configuras otro softphone, el botón de llamada:
• No interactúa con Teams
• No te llevará a las notificaciones de Teams
• No iniciará Cortana
Personaliza la configuración de tu dispositivo con
Aplicación Poly Lens. Descargar:
• Alexa requiere una configuración única en Aplicación
móvil Poly Lens para iOS o Android. Consulta
y utilizar Amazon
Alexa.
Es posible que tengas problemas de densidad de
Bluetooth. Utiliza el modo con cable que evita los
problemas de densidad. Consulta
(audio a través de
USB).
Los auriculares se pueden utilizar en el modo con
cable. Consulta
Modo con cable (audio a través de
USB).
Los auriculares se cargan mientras están en el modo
con cable. Consulta
Modo con cable (audio a través
de
USB).
Agota la batería de los auriculares y, a continuación,
cárgala por completo para restablecer la precisión de
las notificaciones del tiempo de conversación.
Prueba esto:
• Conecta el soporte de carga a un cargador de pared
• Para cargar los auriculares mientras están
conectados al ordenador, utiliza el modo con cable.
Consulta
Modo con cable (audio a través de
poly.com/lens
Activar
Modo con cable
USB).
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