Garantia Limitada De Dois (2) Anos - Shark STYLEiQ HD120EU Manual De Instrucciones

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  • ESPAÑOL, página 16

GARANTIA LIMITADA DE DOIS (2) ANOS

Quando um consumidor compra um produto na Europa,
obtém o benefício dos direitos legais relacionados
com a qualidade do produto (os seus "direitos legais").
Pode exigir o cumprimento destes direitos perante
o seu revendedor. Na Shark®, temos tanta confiança
na qualidade dos nossos produtos que lhe damos
uma garantia do fabricante adicional de até dois anos
mediante o registo do produto na Shark. Estes termos
e condições referem-se apenas à garantia do fabricante
– os seus direitos legais não são afetados. De salientar
que a garantia de dois anos está disponível em todos os
países da UE.
As condições abaixo descrevem os pré-requisitos e
a abrangência da nossa garantia. Não afetam os seus
direitos legais, nem as obrigações do seu revendedor,
nem o seu contrato com o mesmo.
A Shark® garante
O seu secador Shark é um investimento relativamente
importante. O seu novo secador tem de trabalhar
corretamente, o máximo de tempo possível. A garantia
que o acompanha é um aspeto importante a considerar –
e reflete a confiança que o fabricante tem no seu produto
e na qualidade de fabrico.
Cada aparelho Shark inclui uma garantia gratuita para
peças e mão de obra. A nossa linha de Apoio ao Cliente
(+44 (0800) 862 0453) funciona das 9h00 às 18h00,
de segunda a sexta-feira. A chamada é gratuita e será
encaminhada diretamente para um representante Shark.
Também pode encontrar apoio online em sharkbeauty.eu
Como posso registar a minha garantia Shark?
Pode registar a garantia online até 28 dias após a
compra. Para poupar tempo, irá precisar das seguintes
informações sobre o seu secador:
• Data da compra do secador (recibo ou nota de
entrega).
Para efetuar o registo online, visite sharkbeauty.eu
IMPORTANTE
• A garantia inicial de 1 ano e a extensão de garantia de
um ano cobrem o produto apenas a partir da data de
compra.
• Guarde sempre o seu recibo. Caso tenha de utilizar a
sua garantia alargada, vamos precisar do recibo para
verificar se as informações que nos disponibilizou estão
corretas. A não apresentação de um recibo válido pode
invalidar a sua garantia.
Quais são os benefícios de registar a minha garantia
Shark gratuita?
Quando registar a sua garantia, teremos os seus dados
disponíveis se necessitarmos de entrar em contacto
consigo.
Também pode receber dicas e conselhos sobre como
aproveitar ao máximo o seu secador Shark e conhecer as
últimas novidades sobre lançamentos e novas tecnologias
da Shark®. Se registar a sua garantia online, receberá
uma confirmação instantânea de que recebemos os seus
dados.
Qual é a duração da garantia dos aparelhos Shark novos?
A nossa confiança no nosso design e controlo de
qualidade significa que o seu novo secador de cabelo
Shark está garantido por um total de dois anos (a garantia
inicial de um ano e a extensão adicional de um ano).
O que está abrangido pela garantia Shark gratuita?
Reparação ou substituição do seu aparelho Shark® (a
critério da Shark), incluindo todas as peças e mão-de-
obra. Uma garantia Shark é um complemento aos seus
direitos legais enquanto consumidor.
O que não está abrangido pela garantia Shark gratuita?
1. O desgaste normal das peças suscetíveis de desgaste
(tais como acessórios), não é coberto por esta garantia.
As peças de substituição estão disponíveis para
comprar em www.sharkbeauty.eu
2. Danos causados por má utilização, abuso,
manuseamento negligente, não realização da
manutenção necessária ou danos devidos a mau
manuseamento em trânsito.
3. Danos causados por manutenção não autorizada pela
Shark.
O que acontece quando a minha garantia acaba?
A Shark não cria produtos para terem uma duração
limitada. Compreendemos que os nossos clientes podem
pretender reparar o seu secador de cabelo após o fim da
validade da garantia. Neste caso, contacte a nossa linha
de apoio ao cliente e solicite informações sobre o nosso
programa de garantia através do (+44 (0800) 862 0453).
Onde posso comprar peças sobresselentes e acessórios
genuínos Shark?
As peças sobresselentes e acessórios Shark são
concebidos pelos mesmos engenheiros que conceberam o
seu secador de cabelo Shark. Encontrará uma ampla gama
de peças sobresselentes, peças de reposição e acessórios
para todas as máquinas Shark em www.sharkbeauty.eu.
Lembre-se de que os danos causados pela utilização
de peças sobresselentes que não sejam da marca Shark
podem não estar cobertos pela sua garantia.
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