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技术支持前检查表
技术支持前检查表
如果在使用产品时出现以下现象,请再次检查。
可能并非故障。
现象
屏幕空白或连接
y 检查连接到显示器的设备是否支持
不稳定。
DisplayPort 交替模式
(DP Alt Mode) 和 USB 电源输出 (USB PD)。
无法开机。
y 检查是否可以使用显示器随附的 USB-C™
电缆将设备正确连接到显示器。
已超出显示器支
y 当 PC 发出的信号超出水平或垂直频率范
围时,则可能出现这种现象。请参考"出
持的频率范围。
厂模式"设置并重置频率。
屏幕模糊不清。 y 将屏幕分辨率设置为建议(最佳)分辨率
以外的任何其他分辨率,都可能会导致文
本模糊或屏幕变暗、裁切或倾斜。请使用
建议的屏幕分辨率设置。
即使关闭电源,
y 请注意,长时间定格屏幕可能会损坏显示
屏,导致屏幕烧坏。
屏幕仍被烧坏。
y 若要长时间使用显示器,请使用屏幕保护
程序。
屏幕上有斑点。 y 使用显示器时,您可能会在屏幕上看到一
些像素点(红色、绿色、蓝色、白色、黑
色)。这是 LCD 屏幕的正常现象。这与显
示器性能无关,并非异常。
原因和解决方案
附录
产品规格
显示屏
40.6 厘米 IPS LCD
色深
1670 万色(8 位)
最大分辨率
分辨率
建议分辨率
支持的显示标准
DisplayPort 交替模式 (DP Alt Mode)
额定
电源
电耗
工作
环境
存储
带对折式保
护套
尺寸
(不含包装)
不带对折式
保护套
带对折式保
护套
重量
(不含包装)
不带对折式
保护套
60 Hz 时,2560 x 1600
60 Hz 时,2560 x 1600
5 V 0 2 A
工作模式:8 W 常规(出厂
默认设置)*
温度
0 °C 至 40 °C
湿度
低于 80 %
温度
-20 °C 至 60 °C
湿度
85 % 或更低
362(宽)x 249(高)x 11.3
毫米(厚)
360(宽)x 245.5(高)x
8.3 毫米(厚)
约 990 g
约 670 g