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Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, compruebe los puntos especificados a continuación. Los
costos de cualquier llamada al servicio técnico, independientemente de la situación (aunque
no se trate de llamadas relativas a defectos) serán pagados por el usuario.
General
Temperatura
Síntoma
El refrigerador/
congelador no
funciona.
La temperatura
del refrigerador/
congelador es
elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
en exceso.
El interior de
la pared está
caliente.
28_ Solución de problemas
Posibles causas
• El cable de alimentación no está
conectado adecuadamente.
• El control de la temperatura no está
configurado correctamente.
• El refrigerador está ubicado cerca
de una fuente de calor o está
directamente expuesto a la luz solar.
• No hay suficiente espacio libre entre
el refrigerador y los lados o la parte
trasera.
• El modo de vacaciones está
activado.
• El refrigerador está sobrecargado.
Los alimentos bloquean la ventilación
del aire.
• El control de la temperatura no está
configurado correctamente.
• El refrigerador tiene tuberías a prueba
de calor en la pared interior.
Solución
• Cable de alimentación
correctamente enchufado.
• Configure una temperatura inferior.
• Mantenga el refrigerador alejado
de la luz solar directa o de
cualquier fuente de calor.
• Asegúrese de que haya al menos
5 cm de la parte trasera y los
lados.
• Desactive el modo vacaciones.
• No sobrecargue el refrigerador.
No permita que los alimentos
bloqueen la ventilación.
• Configure una temperatura
superior.
• Para evitar que se forme
condensación, el refrigerador
tiene tuberías a prueba de calor
en las esquinas frontales. Si la
temperatura ambiente se elevase,
el electrodoméstico podría no
funcionar como es debido. No
se trata de un fallo en el sistema.
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