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Apendice A: Guía de Solución de Problemas
Esta guía da respuesta a las preguntas más recuentes sobre el Ethernet Powerline Adaptor.
1.
la luz de funcionamiento no se enciende.
Respuesta.
Comprobar lo siguiente:
1. Asegúrese que el Ethernet Powerline Adaptor esta bien enchufado a la corriente eléctrica.
2. Asegúrese de que el enfuche tiene corriente enchufando otro producto eléctrico en él.
3. Vuelve a enchufar el Ethernet Powerline Adaptor al enchufe de Nuevo. Si la luz de
funcionamiento todavía no enciende, contacta con tu vendedor para soporte técnico.
2.
El LED de Ethernet no se enciende.
Respuesta.
Comprobar lo siguiente:
1.
Asegúrese de que el cable de de Ethernet (RJ-45) esta correctamente conectado al Puerto
de Ethernet Powerline Adaptor.
2.
Asegúrese de que el cable de Ethernet (RJ-45) esta correctamente conectado al puerto de
la tarjeta de red del PC o al puerto de tu Cable/Adsl.
3.
Asegúrese de que la tarjeta de Ethernet esta correctamente instalada y configurada.
4.
Asegúrese de que su Adsl esta correctamente configurada y operativa.
5.
Contacte con el departamento técnico de su distribuidor si el LED de Ethernet no se
enciende después de varios intentos de encendido.
3.
El LED de Powerline no se enciende.
Respuesta.
Comprobar lo siguiente:
1. Hacer doble click en la herramienta de administración, a continuación, pulse en "Scan", bajo la
pestaña "Main" de la ventana de configuración. La herramienta de administración detectara
automáticamente todos los Ethernet Powerline Adaptor que haya en tu red eléctrica.
2. intenta enchufar un Segundo Ethernet Powerline Adaptor en un Enfuche cercano y
comprueba si la luz de Powerline se enciende o no.
3. Contacta con tu vendedor local por soporte técnico si el led de Powerline sigue sin encender
después de estos procedimientos.
Ethernet Powerline Adaptor
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