Risoluzione Dei Problemi - BenQ Joybook S52 Manual Del Usuario

All manuals and user guides at all-guides.com

Risoluzione dei problemi

Se si riscontrano dei problemi durante l'uso del Replicatore porte, fare riferimento a quanto
segue per risolverli. Se il problema persiste, mettersi in contatto con il rivenditore locale
oppure con Servizio clienti BenQ per l'assistenza.
Tastiera PS/2
Perché non c'è reazione dalla tastiera PS/2?
Assicurarsi che il cavo della tastiera sia inserito completamente nella porta tastiera PS/2 del
Replicatore porte. Dopo avere collegato la tastiera è necessario riavviare il computer.
Perché lo schermo appare distorto?
Assicurarsi che il software non esegua la rimappatura della tastiera. La rimappatura implica
la procedura di riassegnazione della funzione di ciascun tasto. Controllare la
documentazione del software per accertarsi che non si verifichi questo evento. Mettersi in
contatto con il rivenditore se non si è in grado di usare la tastiera.
Mouse PS/2
Perché non c'è reazione dal mouse PS/2?
Assicurarsi che il cavo del mouse sia inserito completamente nella porta mouse PS/2 del
Replicatore porte.
Perché il puntatore del mouse sullo schermo non corrisponde ai movimenti del mouse?
Assicurarsi che il cavo del mouse sia inserito completamente nella porta. Dopo avere
collegato il mouse è necessario riavviare il computer. Mettersi in contatto con il rivenditore
se il problema persiste.
Stampante
Perché la stampante non si accende?
• Assicurarsi che la stampante si collegata all'alimentatore e che l'alimentatore sia collegato
alla presa di corrente.
• Assicurarsi che la presa a muro eroghi corrente.
Perché il computer non riesce a vedere la stampante?
• Assicurarsi che la stampante sia accesa e pronta a stampare (alcune stampanti hanno un
tasto "in linea" che deve essere premuto per impostare alla stampa la stampante).
• Assicurarsi che il cavo di collegamento tra computer e stampante sia quello appropriato e
che non sia danneggiato.
• Assicurarsi che le porte siano configurate correttamente nell'impostazione stampante di
Windows.
• Assicurarsi che il software sia configurato per riconoscere la stampante. Controllare la
documentazione di stampante e software.
Risoluzione dei problemi 5