BenQ Joybook S52 Manual Del Usuario página 23

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Problembeseitigung
Wenn Probleme bei der Nutzung Ihres Port-Replicators auftreten, finden Sie nachfolgend
einige Lösungsvorschläge. Lässt sich das Problem nicht beseitigen, wenden Sie sich bitte an
Ihren Händler oder an den Kundendienst von BenQ.
PS/2-Tastatur
Warum reagiert meine PS/2-Tastatur nicht?
Vergewissern Sie sich, dass das Tastaturkabel fest in den PS/2-Anschluss des Port-Replicators
eingesteckt wurde. Eventuell ist es erforderlich, dass Sie den Rechner neu starten, nachdem
Sie die Tastatur angeschlossen haben.
Warum erscheint meine Bildschirmanzeige verstümmelt?
Vergewissern Sie sich, dass kein Remapping der Tastatur durch Ihre Software erfolgt. Bei
einem Remapping erfolgt eine Neuzuordnung der Funktion der einzelnen Tasten. Prüfen Sie
bitte Ihre Software-Dokumentation, um sicher zu stellen, dass dies nicht geschieht. Können
Sie Ihre Tastatur immer noch nicht benutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
PS/2-Maus
Warum reagiert meine PS/2-Maus nicht?
Vergewissern Sie sich, dass das Mauskabel fest in den PS/2-Anschluss des Port-Replicators
eingesteckt wurde.
Warum reagiert der Mauszeiger auf dem Bildschirm nicht auf meine Mausbewegungen?
Stellen Sie sicher, dass die Maus fest angeschlossen ist. Eventuell ist es erforderlich, dass Sie
den Rechner neu starten, nachdem Sie die Maus angeschlossen haben. Lässt sich das
Problem nicht beseitigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Drucker
Warum schaltet sich mein Drucker nicht ein?
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung und diese an eine
Steckdose angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose Strom führt.
Warum erkennt der Rechner meinen Drucker nicht?
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und zum Drucken bereit ist (einige
Drucker verfügen über eine 'Online'-Taste, die Sie vorher drücken müssen).
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker korrekt am Rechner angeschlossen und das Kabel
nicht beschädigt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Anschlüsse in der Druckereinrichtung unter Windows
korrekt konfiguriert sind.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Software so konfiguriert ist, dass sie den Drucker
erkennt. Prüfen Sie die Drucker- und Software-Dokumentation.
Problembeseitigung 5