Cuidados e segurança
Instalação
» Evite expor o terminal TVIP 3000 a fortes campos magnéticos ou a fortes impactos físicos.
» O Produto deve ser instalado em local interno sem incidência de chuva.
» Não instale o produto próximo a amônia ou gases venenosos.
» Utilize cabos adequados e homologados pela Anatel.
» Realize a passagem dos cabos de instalação em tubulações exclusivas para o sistema de interfonia, isso evita que outros
dispositivos gerem ruídos prejudicando a qualidade do produto.
» Para que a qualidade de áudio e vídeo para chamadas externas seja excelente, a rede onde todo o tráfego de pacotes é
transmitido/recebido deve ter banda de acordo com o fluxo de dados.
Proteção e segurança de dados
» Observar as leis locais relativas à proteção e uso de dados e as regulamentações que prevalecem no país.
» O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no
mau uso dos dados pessoais.
Tratamento de dados pessoais
» Este sistema utiliza e processa dados pessoais como senhas, registro detalhado de chamadas, endereços de rede e
registro dos dados de clientes, por exemplo.
» LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: este produto faz tratamento de dados pessoais, porém a Intelbras não
possui acesso aos dados a partir deste produto.
Diretrizes que controlam o tratamento de dados
» Assegure que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.
» Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção. Jamais informar senhas para pessoas não
autorizadas.
» Assegurar que nenhuma pessoa não autorizada tenha como processar (armazenar, alterar, transmitir, desabilitar ou
apagar) ou usar dados de clientes.
» Evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões
de protocolos.
» Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não
sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis. O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança.
Uso indevido e invasão de hackers
» As senhas de acesso às informações do produto permitem o alcance e a alteração de qualquer facilidade, como o acesso
externo ao sistema da empresa para obtenção de dados e realizações de chamadas, portanto, é de suma importância
que as senhas sejam disponibilizadas apenas àqueles que tenham autorização para uso, sob o risco de uso indevido.
» O produto possui configurações de segurança que podem ser habilitadas, e que serão abordadas no manual do produto,
todavia, é imprescindível que o usuário garanta a segurança da rede na qual o produto está instalado, haja vista que o
fabricante não se responsabiliza pela invasão do produto via ataques de hackers e crackers.