Apêndice A: Resolução De Problemas - Linksys USB200M Guia Del Usuario

Apêndice A: Resolução de
problemas
1. O Windows não detectou novo hardware quando liguei a Placa de rede 10/100
USB 2.0 compacta ou continua a detectar a placa sempre que reinicio o
computador.
• A placa poderá não estar correctamente instalada no computador. Verifique
se a placa está bem introduzida na porta USB do computador.
• Poderão existir problemas com o computador. O BIOS do sistema poderá
não ser compatível com a interface USB ou as definições USB do
computador poderão não estar activadas. É possível que a placa de sistema
tenha opções USB não suportadas pelo Windows 98, Windows Millennium
ou Windows 2000. Verifique o hardware e as definições do computador. Se
não tiver a certeza que o computador é compatível com a interface USB,
contacte o fabricante do computador.
• Consulte a documentação do computador para obter mais informações
sobre como instalar periféricos USB.
2. O Windows não consegue localizar o controlador da Placa de rede USB
compacta.
• Poderá ter colocado o CD de controladores incorrecto na unidade de
CD-ROM do computador. Verifique o CD de controladores.
• O CD de controladores poderá estar com defeito ou os ficheiros não
existem. Certifique-se de que o CD de controladores tem os ficheiros
"USB200M.inf" e "USB200M.sys".
• Poderá estar a direccionar o Windows para a unidade incorrecta.
Certifique-se de que está a direccionar o Windows para a unidade de
CD-ROM.
3. O ecrã Início de sessão do Windows não é apresentado depois de reiniciar o
computador.
• Clique em Iniciar e, em seguida, em Terminar sessão. Inicie sessão
novamente. Se o problema não ficar resolvido, é possível que o fabricante
do computador tenha desactivado o funcionamento em rede do Windows.
Contacte o fabricante do computador para obter ajuda. Se estiver a utilizar
o Windows 2000, consulte a documentação da Microsoft.
4. No separador Controlo de acesso, a opção Acesso a nível de utilizador está
seleccionada, mas a opção Acesso a nível partilhado está a cinzento e
inacessível.
• O início de sessão na rede estava definido como Cliente para redes
NetWare. No separador Configuração do ecrã Propriedades de rede,
certifique-se de que o início de sessão na rede está definido como Cliente
para redes Microsoft.
• O servidor pessoal Web ou o Microsoft Front Page poderão solicitar que
escolha um nível de utilizador por motivos de segurança.
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Série Instant EtherFast ® Placa de rede 10/100 USB 2.0 compacta
5. Em Vizinhança na rede, vejo o meu computador mas não os outros.
• Certifique-se de que os cabos estão correctamente ligados. Certifique-se
de que os indicadores luminosos de Ligação ou Actividade da Placa de
rede 10/100 USB 2.0 compacta e do concentrador, se estiver a utilizar um,
estão acesos. Experimente utilizar um cabo novo que tem a certeza que está
a funcionar.
• Certifique-se de que os outros computadores estão ligados.
6. Decidi que já não pretendo partilhar uma unidade ou impressora ou decidi
retirar fisicamente uma unidade ou impressora da rede.
• Terá de reconfigurar manualmente as definições da Partilha de ficheiros e
impressoras. Para efectuar este procedimento, faça duplo clique no ícone
O meu computador. Clique na pasta Impressoras. Será apresentada uma
janela com as impressoras disponíveis. Utilizando o botão direito do rato,
clique na impressora que pretende desactivar na rede. Clique em Partilhar
e, em seguida, no separador Partilhar. Clique em Não partilhado.
Quando terminar, clique no botão Aplicar e, em seguida, no botão O K.
• É possível desactivar as unidades partilhadas da mesma forma. No
Explorador do Windows, clique com o botão direito do rato na unidade que
pretende deixar de partilhar. Clique em Partilhar e, em seguida, no
separador Partilhar. Clique em Não partilhado. Quando terminar, clique
no botão Aplicar e, em seguida, no botão O K.
7. Em Vizinhança na rede, só é possível ver os computadores que tenham o
mesmo sistema operativo. Por exemplo, se tiver o Windows 98 poderá ver
outros computadores com o Windows 98, mas não os computadores com o
Windows 95.
• Clique em Iniciar, Procurar e, em seguida, Computador. Introduza o
nome de todos os computadores na janela apresentada. Clique em
Procurar agora.
• Certifique-se de que está a utilizar os mesmos protocolos e nomes de
grupos de trabalho nos computadores. Para efectuar este procedimento,
clique em Iniciar, Definições e, em seguida, Painel de controlo. Faça
duplo clique no ícone Rede. Clique no separador Configuração e
verifique as definições dos protocolos. Se faltar algum protocolo, adicione
o(s) protocolo(s) necessários(s) utilizando o botão Adicionar da janela
Rede. Em seguida, clique no separador Identificação para serem
apresentadas as definições do grupo de trabalho. Certifique-se de que
estão consistentes com os outros computadores.
• Se todos os computadores estiverem a utilizar o(s) mesmo(s) protocolo(s)
e nome de grupo de trabalho e os computadores com o Windows 95 não
visualizarem os computadores com o Windows 98, active o NetBIOS em
todos os computadores que utilizem o Windows 95 e 98.
• O Protocolo compatível com IPX/SPX deverá estar instalado em todos os
computadores.
• Verifique as propriedades do Protocolo compatível com IPX/SPX. Para
efectuar este procedimento, clique em Iniciar, Definições e Painel de
controlo. Faça duplo clique em Rede e clique no separador Configuração.
Realce Protocolo compatível com IPX/SPX (apenas um) e clique em
Propriedades.
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