Garantia; Serviço Pós-Venda; Termos De Garantia - Edesa Hydra Serie Manual De Instrucciones

Apresentação
1. Serviço pós-venda
Utilize apenas peças sobressalentes do fabricante. Quando efectuar encomendas a um distribuidor da marca,
indique o modelo exacto do equipamento e a sua data de fabricação. Encontrará essa informação na placa de
características do equipamento situada na parte posterior, junto à junção do tubo de evacuação de
condensados.
Os componentes eléctricos devem ser manipulados por um especialista.
Quando o cabo estiver deteriorado, deverá ser substituído por outro ou por um conjunto especial disponível
no pós-venda.

2. Termos de garantia

Ficam excluídos desta garantia os defeitos decorrentes de:
• Condições ambientais anormais:
• Danos provocados por pancadas ou quedas no decurso de manipulações inadequadas depois de
sair da fábrica.
• Instalação do equipamento num local exposto a geadas ou à intempérie (ambientes húmidos,
agressivos ou mal ventilados).
• Utilização de água com critérios de agressividade como os definidos pelo DTU Canalização 60-1
cláusula adicional 4 sobre a água quente (teor de cloreto, sulfatos, cálcio, resistência e alcalinidade
total (TAC).
• Pressão da água superior a 0,5 MPa (5 bares).
• Alimentação eléctrica com sobretensões importantes (fornecimento, raios...).
• Danos decorrentes de problemas desconhecidos devido à selecção do local de instalação (local de
difícil acesso) que poderiam ter sido evitados com uma reparação imediata do equipamento.
• Instalação não conforme ao regulamento, a normativa e as regras da profissão, nomeadamente:
• Ausência ou montagem incorrecta de um grupo de segurança novo, alteração da calibragem...
• Ausência de acoplamentos (fundição, aço ou isolante) nos tubos de ligação da água quente
podendo ocasionar a sua corrosão.
• Ligação eléctrica defeituosa: ligação à terra incorrecta, secções dos cabos insuficientes, ligação com
cabos flexíveis sem bocal metálico, não-conformidade relativamente aos esquemas de ligações
indicados pelo fabricante.
• O arranque do equipamento sem enchimento prévio (aquecimento a seco).
• Colocação do equipamento incumprindo as instruções do manual.
• Corrosão externa decorrente da não estanquicidade da tubagem.
• Manutenção defeituosa:
• Incrustações anormais nos elementos aquecedores ou grupos de segurança.
• Falta de manutenção do grupo de segurança traduzidas em sobrepressões.
• Falta de limpeza do evaporador e do tubo de evacuação dos condensados.
• Alteração dos equipamentos originais, sem autorização prévia do fabricante ou utilização de peças
sobressalentes não indicadas pelo mesmo.
Instalação Utilização

Garantia

Conservação Garantia
PT
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