Tabla de contenido
SITUACIONES
La plancha de cocina
no funciona.
Los elementos de
superficie no
calientan.
Elemento de superficie
muy caliente o no
suficientemente
caliente.
Los alimentos no se
calientan
uniformemente.
Raspaduras o
abrasiones en el vidrio
de cerámica de la
plancha de cocina.
Marcas de metal en el
vidrio de cerámica de
la plancha de cocina.
Rayaduras en el vidrio
de cerámica de la
plancha de cocina.
Áreas de decoloración
sobre el vidrio de
cerámica de la plancha
de cocina.
Antes de llamar
Soluciones a problemas comunes
CAUSAS POSIBLES/SOLUCIÓN
1) Las fusibles da la casa han fundido o el cortacircuitos del horno ha saltado o abierto
inmediatamente después de la instalación. Los fusibles de la casa no están completamente
encajados o engranados. Revise los fusibles o encienda el cortacircuitos con cuidado. Llama
a su representante o agente de servicio autorizado. 2) La instalación de cables no está
terminada. Llame al 1-800-4-MY-HOME para obtener servicio (Ver la cobertura posterior).3)
Interrupción de corriente. Verifique las luces de la casa. Llame a su compañía de electricidad.
1) No hay corriente eléctrica hacia el artefacto. Verifique las etapas en "La plancha de cocina
no funciona". 2) Emplazamiento de calor demasiado bajo. Colocar el control en un
emplazamiento un poco más alto hasta que entre el elemento. 3) El control el correcto está
puesto. Asegúrese de usar la perilla correcta para encender el elemento deseado.
1) Reglaje de control incorrecto. Levante o baje el control hasta obtener la cantidad de calor
deseada. Los puntos de indicio en las perillas indican reglajes de calor relativos y variarán
ligeramente. 2) El voltaje es inapropiado. Asegúrese que el aparato esté bien conectado al
suministro de energía especificado. Si no está seguro de esto, llame al 1-800-4-MY-HOME
para obtener ayuda (Vea la cobertura). 3) Cacerolas ligeras o deformadas fueron utilizadas.
Asegúrese de usar los utensilios adecuados. Utilice solamente cacerolas a base plana y de
peso medio a robusto. Las cacerolas de peso mediano a robusto calientan más
uniformemente. Puesto que las cacerolas de peso ligero no calientan uniformemente, los
alimentos pueden quemarse fácilmente.
1) Cacerolas ligeras o deformadas fueron utilizadas. Asegúrese de usar los utensilios
adecuados. Utilice solamente cacerolas a base plana y de peso medio a robusto. Las
cacerolas de peso mediano a robusto calientan más uniformemente. Puesto que las cacerolas
de peso ligero no calientan uniformemente, los alimentos pueden quemarse fácilmente. 2)
Reglaje de control incorrecto. Levante o baje el control hasta obtener la cantidad de calor
deseada.
1) Partículas gruesas como sal o arena pueden causar rayas si se depositan entre los
utensilios y la plancha de cocina. Asegúrese que la base de los utensilios y la superficie de la
plancha de cocina estén limpias antes de ser utilizados. Los pequeños rasguños no afectan la
cocción y desaparecerán con el tiempo. 2) Utilización de material de limpieza inadecuado para
el vidrio de cerámica. Ver la sección Recomendaciones de Limpieza para Cubiertas de
Vidrio Cerámico. 3) Utensilios con bases rugosas fueron usados. Utilice utensilios a base
plana y lisa.
1) Deslizamiento o raspado de utensilios metálicos sobre la superficie de la plancha de
cocina. No deslice utensilios de metal sobre la superficie de la plancha de cocina. Utilice una
crema limpiadora para vidrio de cerámica para retirar las marcas. Consulte la sección
Recomendaciones de Limpieza para Cubiertas de Vidrio Cerámico.
1) Derramamiento de substancias en la superficie. Utilice una lama de metal para retirar las
manchas. Consulte la sección Cuidado General y Limpieza en éste manual de uso y
mantenimiento. 2) Utilización de material de limpieza inadecuado para el vidrio de cerámica.
Utilice los métodos de limpieza y los limpiadores recomendados. Consulte la sección
Recomendaciones de Limpieza para Cubiertas de Vidrio Cerámico.
1) Depósitos minerales provenientes del agua o de los alimentos. Retírelos con ayuda de una
crema limpiadora para vidrio de cerámica. Asegúrese de usar utensilios con bases limpias y
secas.
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