9
Comienza la activación de la licencia.
Soporte
Activar el usuario de soporte
1
Se activa el usuario de soporte.
¡IMPORTANTE!
El usuario de soporte solo permite que el soporte técnico de Fronius implemente
ajustes en el inversor a través de una conexión segura. El botón "Finalizar acceso
usuario soporte" desactiva el acceso.
Crear información de soporte (para el equipo de soporte de Fronius)
1
2
El archivo sdp.cry se guarda en las descargas.
Habilitar el mantenimiento remoto
1
El acceso de mantenimiento remoto para el equipo de soporte de Fronius está
habilitado.
¡IMPORTANTE!
El acceso de mantenimiento remoto permite al equipo de soporte técnico de Fro-
nius el acceso exclusivo al inversor mediante una conexión segura. Aquí se trans-
miten datos de diagnóstico que se pueden utilizar para solucionar problemas. Ha-
bilite el acceso de mantenimiento remoto solo después de una solicitud del equi-
po de soporte de Fronius.
Vaya al sitio web del inversor y arrastre el archivo de licencia al campo "Arra-
strar y soltar archivo de licencia aquí" o selecciónelo a través de "Seleccionar
archivo de licencia".
Haga clic en el botón "Activar usuario de soporte".
Haga clic en el botón "Crear información de soporte".
El archivo sdp.cry se descarga automáticamente. Para descargar manualmen-
te, haga clic en el botón "Descargar información de soporte".
Haga clic en el botón "Habilitar el mantenimiento remoto".
75