10.2 Preguntas frecuentes
Pregunta 1. Cuando intento desconectar el dispositivo USB, aparece "El dispositivo de
"Volumen Genérico" no se puede detener ahora mismo. Intente detener el dispositivo de
nuevo más tarde." ¿Qué debo hacer?
Respuesta:
Cierre cualquier programa que pudiera estar accediendo a los datos del reproductor, incluyendo
Windows® Explorer. Si no funciona, cierre todos los programas y espere durante 20 segundos,
después inténtelo de nuevo con el icono de la flecha verde. Si sigue sin funcionar, deberá
apagar el reproductor y desconectar el cable USB.
Pregunta 2. Encuentro nuevos nombres de archivo y nombres de carpetas que nunca he
creado antes o que tienen nombres extraños.
Respuesta:
Lo más seguro es que la tabla (FAT) de asignación de archivos del reproductor se haya
dañado. Esto podría ser debido a que el reproductor se apagó (debido a que tenía poca
batería) mientras leía o grababa en su ordenador a través de la conexión USB. Windows y
Macintosh generalmente graban archivos adicionales en el disco duro tales como finder.def o
información del volumen del sistema. Estos son normales y no harán ningún daño al
reproductor.
Pregunta 3. Utilicé mi reproductor para transferir archivos entre diferentes PC. ¿Le
causará algún daño la desfragmentación del disco duro?
Respuesta:
La desfragmentación del disco duro podría ser útil tras haber trasferido muchos archivos desde
y al reproductor. Nunca es perjudicial usar la desfragmentación del reproductor. Asegúrese que
ningún otro programa esté ejecutándose mientras realiza la desfragmentación de Windows®.
Asegúrese que ha conectado el reproductor a una fuente de alimentación externa durante este
proceso.
Pregunta 4. Mis archivos han desaparecido del reproductor.
Respuesta:
Asegúrese de que examina en busca de sus archivos a través del modo correcto del
Navegador, lo que implica una vista filtrada correcta tal como fotos, música o películas.
Pregunta 5. Durante el encendido, ¿por qué la TV muestra una breve intermitencia, una
pantalla azul o un salvapantallas?
Respuesta:
Esto es normal ya que cuando el sistema se inicia, configura los parámetros correspondientes
para que pueda salir la señal de vídeo correcta al TV. Durante el tiempo de inicialización, la TV
recibirá señales incorrectas o las señales no serán estables y causarán que la pantalla de TV
emita flash. Algunas TV procesarán esto como sin señal y mostrarán una pantalla azul o un
salvapantallas.
Pregunta 6. ¿Por qué cuando cambio a Y/Pb/Pr 480P, 576P, 720P, 1080I la pantalla de TV
muestra una imagen que no se puede ver?
Respuesta:
Compruebe si su TV soporta salida Y/Pb/Pr 480P, 576P, 720P, 1080I. Si no la soporta, utilice en
su lugar la visualización de señal A/V, pulse el botón SISTEMA DEL TV (TV SYSTEM) del
mando a distancia, y después cambie la entrada de video de su TV a NTSC o PAL.
Pregunta 7. ¿ Por qué no se oye el sonido en la reproducción de vídeos o música cuando
se utiliza una salida de componente Y/Pb/Pr?
Respuesta:
La salida Y/Pb/Pr es sólo una salida de vídeo y no incluye señales de sonido. Cuando utilice la
salida Y/Pb/Pr, conecte el cable de salida A/V o el conector S/PDIF para que salga sonido.
Pregunta 8. No puedo tener un nombre SSID, en la pantalla aparece siempre el mensaje:
"Can't get any SSID!"
Respuesta: