CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN
DE PROBLEMAS
7.0f/
SE PRODUCE UN ERROR DE TIEMPO DE ESPERA AL
INTRODUCIR LA DIRECCIÓN IP O LA URL
Verifica lo siguiente:
•
Todas las computadoras funcionan correctamente.
•
Los ajustes de IP son correctos.
•
Verizon Router está encendido y conectado correctamente.
•
Los ajustes de Verizon Router son los mismos que los de la
computadora.
Para conexiones que experimentan retraso o una respuesta lenta:
•
Verifica si hay otros dispositivos en la red que utilicen grandes
porciones del ancho de banda y, si es posible, detén temporalmente
su utilización actual y vuelve a Verificar la conexión.
•
Si el retraso aún existe, limpia la caché de la computadora y, si aún es
necesario, desconecta el cable Ethernet o deshabilita la conexión Wi-Fi
de la computadora que experimenta la conexión lenta, y luego vuelve a
conectar o habilita la conexión Wi-Fi e intenta la conexión de nuevo.
En casos poco frecuentes, también es posible que se necesite:
•
Desconectar el cable Ethernet que va al Verizon Router y reiniciar
el Verizon Router, espera entre 1 y 2 min e inserta el cable Ethernet
de nuevo.
•
En circunstancias limitadas, puedes usar una configuración de
Redirección de puertos en el enrutador, según la aplicación que estés
usando (consulta la sección 6.0d/ Redirección de puertos o la ayuda
por Internet de Verizon para obtener más detalles).