Tabla de contenido
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN
DE PROBLEMAS
Nota:
los ajustes avanzados solo deben ser configurados por técnicos de
red experimentados para evitar afectar negativamente al funcionamiento
de tu Verizon Router y de tu red local.
7.0/
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7.0a/
SI NO PUEDES CONECTARTE A INTERNET:
•
Lo primero que hay que verificar es si tu Verizon Router está
encendido y conectado a Internet. Verifica el LED de estado del
enrutador en la parte delantera del Verizon Router. Asegúrate
de consultar "1.3a/ PANEL FRONTAL" en la página 9 para
determinar el estado del Verizon Router. Verifica el cable WAN
que conecta tu Verizon Router a Internet para asegurarte de
que está bien conectado en ambos extremos.
•
Si los consejos anteriores no resuelven tu problema de conexión,
intenta reiniciar la parte del enrutador del Verizon Router presionando
manualmente el botón de encendido 'rojo' de reinicio en el panel
trasero del Verizon Router durante 2 o 4 segundos (el LED de
estado del enrutador debería apagarse) para comenzar a reiniciar tu
Verizon Router. Tu Verizon Router comenzará a reiniciarse y volverá a
estar en servicio en un tiempo de 3 a 5 minutos, según sea la velocidad
de tu conexión de red. Verifica el LED de estado del enrutador y si está
en blanco sólido, intenta acceder a Internet de nuevo.
•
Si al reiniciar tu enrutador no se resuelve el problema de conexión,
prueba con hacer un ciclo de encendido y apagado del Verizon Router
desenchufando el cable de alimentación del adaptador o de la pared y
espera 2 minutos. Durante el período de espera de 2 minutos, también
enciende el ciclo de dispositivo de red (por ejemplo, la computadora,
la tablet, etc.) y luego vuelve a conectar el cable de alimentación en el
Verizon Router. Después de 3 a 5 minutos, vuelve a verificar el LED de
estado del enrutador y trata de acceder a Internet.
Tabla de contenido
Solución de problemas
