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10 Verschiedenes
10.1 Häufige Fragen
HINWEIS
Weitere, aktualisierte Fragen und Antworten finden Sie auch unter
www.medisana.de/SBM unter dem Reiter "FAQ - Fragen und Antworten"!
Die Interaktion mit der Kamera bzw. die Steuerung funktionieren nur sehr lang-
sam - woran liegt das?
Die Geschwindigkeit ist abhängig von der verfügbaren Netzwerkbandbreite. Die Band-
breiten für Videos in der Größe 640x480@10 fps sollte zwischen 4 und 5 Mbits und für
Videos in der Größe 320x240@30 fps zwischen 1.2 und 1.6 Mbits liegen. Ist die ver-
fügbare Bandbreite geringer, verringert sich die Geschwindigkeit merklich.
Nach dem Entsperren meines Apple Gerätes lädt das Kamerabild nicht mehr
korrekt, obwohl ich vor der automatischen Sperre einen guten Empfang hatte.
Was soll ich tun?
Setzen Sie die Zeit bis zur automatischen Sperre in den allgemeinen Einstellungen
Ihres Apple Gerätes auf "NIE", wenn Sie eine dauerhafte Beobachtung planen. Alterna-
tiv können Sie nach einer Beobachtung die App beenden und für einen erneuten Blick
wieder starten.
Eine Kamera wurde von der Software gefunden, kann aber nicht angesteuert
werden. Woran liegt das?
Wenn die IP Adresse der Kamera und des PCs nicht im selben Netzwerkabschnitt
liegen, müssen Sie diese anpassen. Der Netzwerkabschnitt wird durch die ersten 3
Nummernblöcke der IP Adresse beschrieben. Ist die IP Adresse des PC beispielsweise
192.168.0.100, so kann die Kamera nur im Bereich 192.168.0.1 bis 192.168.0.255
ordnungsgemäß funktionieren.
Die Kamera kann über eine öffentliche IP Adresse angesteuert werden, nicht
aber über die Hersteller-Domain.
Stellen Sie sicher, dass die DNS Einstellungen von Kamera und PC übereinstimmen.
Siehe Beispiel unten: Die DNS muss identisch sein.
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