unidad que tenga la función de Amazon Alexa asignada. Compruebe el ajuste de los auriculares con la app "Sony | Headphones
Connect".
Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación "Sony | Headphones Connect".
Si Amazon Alexa no está disponible por motivos como no estar conectado a la red, se escuchará la indicación de voz "Either
your mobile device isn't connected; or you need to open the Alexa App and try again" (Su dispositivo móvil no está conectado o
bien tiene que abrir la app Alexa y volver a intentarlo) por los dos auriculares (o desde el auricular que lleva puesto).
Nota
Al configurar los auriculares en la aplicación Amazon Alexa, la función del auricular izquierdo o derecho ajustada en Amazon
Alexa depende de los ajustes de las funciones de los auriculares y las condiciones de uso. Si la función Amazon Alexa está
asignada a algún auricular y la asignación cambia al otro auricular, la función de la unidad en el lado anterior al cambio
recuperará los ajustes de fábrica (reproducción/pausa de música, etc.). Puede restablecer la función anterior del auricular
modificando sus ajustes desde la aplicación "Sony | Headphones Connect".
La función de Amazon Alexa y la función del Asistente de Google no pueden asignarse a los auriculares al mismo tiempo.
La función de Amazon Alexa y la función de asistencia de voz (Google app, Siri) no pueden asignarse a los auriculares al mismo
tiempo.
Amazon Alexa no está disponible en todos los idiomas y países/regiones. Las funciones y la funcionalidad de Alexa pueden
variar según el lugar.
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