Manuales relacionados para Dell Inspiron 14 5425
Resumen de contenidos para Dell Inspiron 14 5425
- Página 1 Inspiron 14 5425 Manual de servicio Modelo reglamentario: P157G Tipo reglamentario: P157G004 Diciembre de 2021 Rev. A00...
- Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
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Página 3: Tabla De Contenido
Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................ 10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Inspiron 14 5425........................11 Cubierta de la base................................11 Extracción de la cubierta de la base..........................11 Instalación de la cubierta de la base..........................14 Cable de la batería................................16... - Página 4 Capítulo 5: Solución de problemas....................71 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas.........................71 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell.......71 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................72 SupportAssist | Diagnósticos a bordo..........................73 Recuperación del sistema operativo..........................73...
- Página 5 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................74 Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado)................74 Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell................. 75 Tabla de contenido...
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Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Interior De La Computadora
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 7: Declaración De Exposición A La Radiación
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas. -
Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno
● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una... -
Página 9: Elevación Del Equipo
Elevación del equipo Siga las pautas que se indican a continuación cuando deba levantar un equipo pesado: PRECAUCIÓN: No levante un peso superior a 50 libras. Siempre obtenga recursos adicionales o utilice un dispositivo mecánico de elevación. 1. Asegúrese de tener un punto de apoyo firme. Aleje los pies para tener mayor estabilidad y con los dedos hacia fuera. 2. -
Página 10: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●... -
Página 11: Componentes Principales De Inspiron 14 5425
NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra. - Página 12 Sobre esta tarea NOTA: Antes de quitar la cubierta de la base, asegúrese de que no haya ninguna tarjeta SD instalada en la ranura de tarjeta SD en la computadora. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 13 Extracción e instalación de componentes...
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Página 14: Instalación De La Cubierta De La Base
Pasos 1. Quite los cinco tornillos (M2x4) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. 2. Afloje los dos tornillos cautivos. 3. Mediante un instrumento plástico acabado en punta, haga palanca en la cubierta de la base desde la esquina inferior izquierda y continúe por los laterales para abrirla. - Página 15 Extracción e instalación de componentes...
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Página 16: Cable De La Batería
Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre. 2. Coloque y encaje la cubierta de la base en su lugar en el ensamblaje del reposamanos. 3. Ajuste los dos tornillos cautivos en la cubierta de la base. 4. -
Página 17: Instalación Del Cable De La Batería
Pasos 1. Despegue la cinta que asegura el cable de la batería a la batería. 2. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. 3. Extraiga el cable de la batería de las guías de enrutamiento en la batería. 4. -
Página 18: Batería
Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la batería. 2. Pase el cable de la batería a través de las guías de enrutamiento de la batería. 3. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre. 4. Adhiera la cinta que fija el cable de la batería a la batería. Siguientes pasos 1. -
Página 19: Extracción De La Batería
● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías... -
Página 20: Instalación De La Batería
Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 21: Instalación De La Batería De Tipo Botón
En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte la batería de tipo botón de la placa de I/O. 2. Despegue y levante la batería de tipo botón del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. -
Página 22: Unidad De Estado Sólido
Pasos 1. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa de I/O. 2. Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre. 4. - Página 23 Si va a reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2280 (enviada con la computadora) con una unidad de estado sólido M.2 2230, se requiere un soporte de montaje para la unidad de estado sólido M.2 2230. Comuníquese con el soporte de Dell para comprar el soporte de montaje para la unidad de estado sólido M.2 2230.
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Página 24: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230
Si va a reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2280 (enviada con la computadora) con una unidad de estado sólido M.2 2230, se requiere un soporte de montaje para la unidad de estado sólido M.2 2230. Comuníquese con el soporte de Dell para comprar el soporte de montaje para la unidad de estado sólido M.2 2230. -
Página 25: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280
Pasos 1. Alinee la muesca redonda de la unidad de estado sólido M.2 2230 con el tornillo (M2x2) en el soporte de la de unidad de estado sólido M.2 2230. 2. Ajuste el tornillo (M2x1.8) que fija la unidad de estado sólido M.2 2230 al soporte de la unidad de estado sólido M.2 2230. 3. -
Página 26: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280
Si va a reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2280 (enviada con la computadora) con una unidad de estado sólido M.2 2230, se requiere un soporte de montaje para la unidad de estado sólido M.2 2230. Comuníquese con el soporte de Dell para comprar el soporte de montaje para la unidad de estado sólido M.2 2230. - Página 27 Si va a reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2280 (enviada con la computadora) con una unidad de estado sólido M.2 2230, se requiere un soporte de montaje para la unidad de estado sólido M.2 2230. Comuníquese con el soporte de Dell para comprar el soporte de montaje para la unidad de estado sólido M.2 2230.
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Página 28: Módulo De Memoria
Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del módulo de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 29: Instalación Del Módulo De Memoria
Instalación del módulo de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los módulos de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 30: Tarjeta Inalámbrica
Tarjeta inalámbrica Extracción de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. - Página 31 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía...
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Página 32: Puerto Del Adaptador De Alimentación
Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Quite el ensamblaje de la pantalla. -
Página 33: Ensamblaje De La Pantalla
Pasos 1. Coloque el puerto del adaptador de alimentación, en conjunto con su cable, en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Pase el cable del puerto del adaptador de alimentación por la guía de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. - Página 34 Extracción e instalación de componentes...
- Página 35 Pasos 1. Despegue la cinta que fija el pestillo del conector de cable de pantalla a la tarjeta madre. 2. Levante el pestillo y desconecte el cable de pantalla del conector en la tarjeta madre. 3. Quite los dos tornillos (M2.5x4) que fijan la bisagra derecha de la pantalla a la tarjeta madre. 4.
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Página 36: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
5. Quite los dos tornillos (M2.5x4) que fijan la bisagra izquierda de la pantalla a la placa de I/O. 6. Abra la bisagra izquierda de la pantalla en un ángulo de 90 grados. 7. Levante con cuidado el ensamblaje del teclado y del reposamanos para quitarlo del ensamblaje de la pantalla. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la pantalla, no deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos sobre el ensamblaje de la pantalla. - Página 37 Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla en una superficie limpia y plana con el panel de pantalla hacia arriba. 2. Con cuidado, coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos debajo de las bisagras de la pantalla. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la pantalla, no deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos sobre el ensamblaje de la pantalla.
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Página 38: Placa De E/S
Placa de E/S Extracción de la placa de I/O Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Quite el ensamblaje de la pantalla. -
Página 39: Instalación De La Placa De I/O
Instalación de la placa de I/O Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 40: Altavoces
Altavoces Extracción de los parlantes Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea NOTA: Las antenas de la tarjeta inalámbrica están conectadas a los parlantes como un ensamblaje y no se pueden separar para un reemplazo individual. -
Página 41: Instalación De Los Parlantes
2. Levante los cables de la antena y muévalos para quitarlos del camino. 3. Levante el pestillo y desconecte el cable del panel táctil de la tarjeta madre. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la tarjeta madre. 5. -
Página 42: Panel Táctil
Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque los altavoces izquierdo y derecho en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Pase el cable de los altavoces por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. -
Página 43: Instalación Del Panel Táctil
Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable del panel táctil. 2. Quite los tres tornillos (M1.6x2) que fijan el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el soporte del panel táctil para quitarlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 4. -
Página 44: Ventilador
3. Cierre la pantalla y coloque la computadora boca abajo nuevamente. 4. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x1.8) que fijan el panel táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 5. Coloque el soporte del panel táctil en este. 6. -
Página 45: Instalación Del Ventilador
Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre. 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ventilador para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. -
Página 46: Disipador De Calor
Pasos 1. Coloque el ventilador en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que aseguran el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. -
Página 47: Instalación Del Disipador De Calor (Uma)
Pasos 1. En orden secuencial inverso (4 > 3 > 2 > 1), afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor (UMA) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. -
Página 48: Extracción Del Disipador De Calor (Discreto)
Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre. 2. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la tarjeta madre. 3. En el orden secuencial (1 > 2 > 3 > 4), ajuste los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada. -
Página 49: Instalación Del Disipador De Calor (Discreto)
Pasos 1. En orden secuencial inverso (7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1), afloje los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada. 2. -
Página 50: Botón De Encendido Con Lector De Huellas Digitales Opcional
Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre. 2. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la tarjeta madre. 3. En el orden secuencial (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7), ajuste los siete tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. -
Página 51: Instalación Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Digitales Opcional
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija el botón de encendido con lector de huellas digitales opcional al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Levante el botón de encendido con lector de huellas digitales opcional para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional Requisitos previos... -
Página 52: Tarjeta Madre
Pasos 1. Alinee y coloque el botón de encendido con lector de huellas digitales en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M2x3) que fija el botón de encendido con lector de huellas digitales opcional al ensamblaje del teclado y del reposamanos. - Página 53 1. Cable de pantalla 2. Cable del puerto del adaptador de alimentación 3. Cable de retroiluminación del teclado 4. Cable del teclado 5. el cable del panel táctil 6. cable de la batería 7. cable de la tarjeta inalámbrica 8. Cable del parlante 9.
- Página 54 Pasos 1. Quite la cinta que asegura el cable de pantalla a la tarjeta madre. 2. Levante el pestillo y desconecte el cable de pantalla de la tarjeta madre. 3. Despegue las cintas que fijan el cable de la placa de I/O y los cables de la antena al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 4.
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Página 55: Instalación De La Tarjeta Madre
6. Desconecte el cable del parlante de la tarjeta madre. 7. Levante el pestillo y desconecte el cable del panel táctil de la tarjeta madre. 8. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la tarjeta madre. 9. - Página 56 Pasos 1. Instale la tarjeta madre formando un ángulo y asegúrese de que los puertos estén alineados correctamente con las aberturas de los puertos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
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Página 57: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos
4. Conecte el cable de pantalla a la tarjeta madre y cierre el pestillo para fijar el cable. 5. Adhiera la cinta que asegura el cable de pantalla a la tarjeta madre. 6. Conecte el cable de la placa de I/O a la tarjeta madre y cierre el pestillo para fijar el cable. 7. -
Página 58: Instalación Del Ensamblaje Del Teclado Y El Reposamanos
Pasos Después de seguir los pasos de los requisitos previos, queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. - Página 59 Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie limpia y plana y realice los requisitos posteriores para instalar el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale el panel táctil.
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Página 60: Capítulo 3: Controladores Y Descargas
Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas... -
Página 61: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)
System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente. -
Página 62: Secuencia De Arranque
(por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●... - Página 63 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de opciones avanzadas (continuación) Avanzar Virtualización Especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las funcionalidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización de Intel a bordo. Las opciones disponibles son: ●...
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Página 64: Mantenimiento
Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de opciones avanzadas (continuación) Avanzar Las opciones disponibles son: ● Activado (predeterminado) ● Disabled (Desactivado) Mantenimiento Información de mantenimiento. Borrado de datos en el siguiente arranque Borra datos en el siguiente arranque. Las opciones disponibles son: ●... - Página 65 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de opciones avanzadas (continuación) Avanzar Las opciones disponibles son: ● Activado (predeterminado) ● Disabled (Desactivado) Internal WLAN Permite encender/apagar la tarjeta inalámbrica. Las opciones disponibles son: ● Activado (predeterminado) ● Disabled (Desactivado) Lector de tarjetas de medios Permite activar o desactivar el lector de tarjetas de medios.
- Página 66 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad TPM On (TPM activado) Activar/desactivar la opción de seguridad de TPM. Los opciones son: ● Activado ● Off (Apagado) Omisión PPI para los comandos Controla la interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Cuando está activado, este activados ajuste permite que el SO omita las solicitudes de usuario de la PPI del BIOS cuando emite comandos de activación y desactivación de la PPI del TPM.
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Página 67: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
Boot (Inicio) File Browser Del Boot Option Administrador de arranque de Windows: Muestra la ruta de arranque de Dell de la opción de arranque predeterminada. ARRANQUE DE UEFI HDD1: Windows Boot Manager Muestra la identificación del dispositivo del almacenamiento secundario de la computadora. -
Página 68: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente
Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F12 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar. Aparece la pantalla Seguridad. 2. -
Página 69: Borrado De Las Contraseñas Del Sistema Y Del Bios (Configuración Del Sistema)
7. Asegúrese de que el cable de la batería haya sido reconectado a la tarjeta madre. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación... -
Página 70: Actualización Del Bios Desde El Menú De Arranque Por Única Vez F12
● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●... -
Página 71: Capítulo 5: Solución De Problemas
Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente... -
Página 72: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema
Los siguientes códigos de indicadores luminosos de diagnóstico y las soluciones recomendadas están destinados a técnicos de servicio de Dell, para solucionar problemas. Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. -
Página 73: Códigos De Indicadores Luminosos De Diagnóstico (Amarillo, Blanco)
Dell SupportAssist se inicia automáticamente. Dell SupportAssist OS Recovery es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con sistema operativo Windows. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la computadora se inicie al sistema operativo. -
Página 74: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware. Para obtener más información sobre Dell SupportAssist OS Recovery, consulte la Guía del usuario de Dell SupportAssist OS Recovery en www.dell.com/serviceabilitytools. -
Página 75: Recursos De Autoayuda
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 11. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...