H - INFORMAÇÕES TÉCNICAS E LEGAIS
entre em contacto connosco na presença
da sua instalação para que um dos nossos
técnicos faça um diagnóstico da origem do
problema pois este dever-se-á, provavelmente,
a um ajuste não adaptado ou a uma instalação
sem conformidade. Se o problema for do
produto, o técnico fornecer-lhe-á um número
de dossiê para voltar à loja. Sem este número
do dossiê, a loja pode recusar-se a fazer a
troca do produto.
Contacte os técnicos do nosso serviço pós-venda
através do:
Helpline : 707 45 11 45
De segunda a sexta-feira entre as 9h e as 12h e
entre as 14h e as 18h.
4 - DEVOLUÇÃO DO PRODUTO - SPV
Apesar do cuidado dispensado na criação e fabrico
do seu produto, caso seja necessário proceder à
sua devolução ao nosso serviço de pós-venda, é
possível consultar antecipadamente as intervenções
no nosso sítio da Internet no seguinte endereço:
http://sav.avidsen.com
A Smarthome France compromete-se a manter um
stock de peças sobresselentes para este produto
durante o período de garantia contratual.
5 - DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE
Em conformidade com a Diretiva RED
A Smarthome France declara que o equipamento
designado abaixo:
Câmara IP WiFi externa 720P 123882
Está conforme à diretiva RED e a sua conformidade
foi avaliada segundo as normas aplicáveis em vigor:
EN 60950-1:2006+A11:2009+A1:2010+A12:2011
+A2:2013
EN 62311:2008
EN 301 489-1 V2.1.1 (2017-02)
EN 301 489-17 V3.1.1 (2017-02)
EN 300 328 V2.1.1 (2016-11)
Tours, 14/01/19
Alexandre Chaverot, Presidente
22
PT
CÂMARA IP WIFI ROTATIVA 720P