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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
7. Resolución de problemas
y preguntas más frecuentes
7.1 Resolución de problemas
Esta página explica problemas que pueden
ser corregidos por el usuario. Si el problema
no desaparece después de aplicar las soluciones
descritas, póngase en contacto con un
representante del Servicio de atención al
cliente de Philips.
Problemas comunes
No se muestra ninguna imagen (el indicador
LED de encendido no está iluminado)
Asegúrese de que el cable de alimentación
se encuentre enchufado a una toma de
suministro eléctrico y a la parte posterior
del monitor.
En primer lugar, asegúrese de que el botón
de encendido situado en la parte frontal
del monitor se encuentre en la posición
APAGADO; a continuación, púlselo para
colocarlo en la posición ENCENDIDO.
No se muestra ninguna imagen (el indicador
LED de encendido está iluminado en color blanco)
Asegúrese de que el PC se encuentre
encendido.
Asegúrese de que el cable de señal se
encuentre conectado correctamente al PC.
Asegúrese de que no existan patillas
torcidas en el extremo de la conexión del
cable del monitor. Si es así, repare
o sustituya el cable.
Es posible que la característica de Ahorro
de energía se encuentre activada.
La pantalla muestra el mensaje:
Attention
Check cable connection
Asegúrese de que el cable del monitor se
encuentre conectado correctamente al PC.
(Consulte también la Guía de inicio rápido).
Compruebe que el cable del monitor no
tenga clavijas torcidas.
Asegúrese de que el PC se encuentre
encendido.
El monitor emite humo o genera chispas
No realice ninguna operación para tratar
de resolver el problema.
Por seguridad, desconecte el monitor
de la toma de suministro eléctrico
inmediatamente.
Póngase en contacto con un representante
del servicio de atención al cliente de Philips
inmediatamente.
Problemas relacionados con la imagen
La imagen no aparece centrada en la pantalla
Modifique la posición de la imagen usando
la función "Auto" (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
La imagen vibra en la pantalla
Compruebe que el cable de señal se
encuentre conectado correctamente
a la tarjeta gráfica o al PC.
Se genera un parpadeo vertical
Modifique la posición de la imagen usando
la función "Auto" (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
Elimine las barras verticales ajustando los
parámetros Phase/Clock (Fase/Reloj), a los
que puede acceder a través de la sección
Setup (Configuración) de los controles
principales del menú OSD. Solamente es
válido en el modo VGA.
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