01
No recibí un correo electrónico de verificación cuando me inscribí en la aplicación.
Haga clic en 'Resend' (Reenviar) varias veces y verifique sus carpetas de correo electrónico de SPAM y PROMOCIONES.
Si aún no recibió uno, le sugerimos que pruebe con otra dirección de correo electrónico.
02
¿Qué es "Unknown" (Desconocido) en la aplicación?
El peso real de su gato y el peso de entrada en la aplicación deben ser similares de alguna manera. Si los pesos son
diferentes, LavvieBot no reconocerá a su gato y mostrará "Unknown". Sin embargo, el rango de peso de un gato es de 350
g hacia arriba y hacia abajo. Digamos que su gato pesa alrededor de 500 g, entonces 850 g y 150 g serían la disposición
máxima y mínima del peso de su gato.
03
¿Qué significa "Location" (Ubicación) en la aplicación PurrSong?
La ubicación es el lugar donde el gato usa el LavvieBot S, por ejemplo, podría ser una sala de estar, dormitorio, oficina,
etc. Asegúrese de establecer la "Location" cuando registre su LavvieBot y su gato.
04
¿Cómo debo distinguir la "Location" (Ubicación)?
Puede distinguir las "Locations" (Ubicaciones) según el espacio de vida diario de su gato. Por ejemplo, si tiene dos
LavvieBots en su casa y sus gatos usan ambas unidades, entonces todos sus gatos y LavvieBots deben estar registrados
en la misma "Location". Si sus gatos tienen sus propias preferencias y usan solo uno de los dos, regístrelos en una
ubicación diferente según corresponda para que pueda tener la información más precisa para cada gato.
05
¿Cuál es la relación entre "Locations" & "Users" (Ubicaciones y Usuarios)?
La ubicación tiene dos conceptos de usuarios: "Super User" (Superusuario) y "User" (Usuario). El Superusuario se
refiere a un usuario que crea la ubicación y es quien la administra, como registrar/editar/eliminar gatos y LavvieBots,
invitar al "User" a las ubicaciones del "Super User", delegando la autoridad de "Super User" a uno de los "Users" en
esa ubicación, y eliminando toda la información de las ubicaciones. Por otro lado, una vez que los "Users" son
invitados a una determinada "Location", pueden recibir información.
Preguntas Frecuentes
APLICACIÓN
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