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Acerca de MyTomTom
MyTomTom le permite administrar el contenido y los servicios del dispositivo de navegación Blue&Me
TomTom 2, así como acceder a la comunidad TomTom. Ingrese a MyTomTom en en sitio web de
TomTom. Es recomendable conectar frecuentemente el dispositivo de navegación a MyTomTom para
asegurarse de tener siempre las últimas actualizaciones.
Sugerencia: Recomendamos utilizar una conexión a Internet de banda ancha siempre que conecte
su dispositivo de navegación a MyTomTom.
Configuración de MyTomTom
Para configurar MyTomTom, haga lo siguiente:
1. Conecte su computadora a Internet.
2. Abra un explorador y visite tomtom.com/getstarted.
3. Haga clic en Descargar ahora.
Su explorador descarga la aplicación de soporte MyTomTom que debe instalar en su computado-
ra para conectar su dispositivo a MyTomTom. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla si
se le hacen preguntas durante la descarga.
4. Cuando se le indique, conecte el dispositivo a la computadora mediante el cable USB. Luego en-
cienda el dispositivo.
Importante: Debe enchufar el cable USB directamente en un puerto USB en la computadora y no en
un hub USB o puerto USB de un teclado o monitor.
Una vez instalada la aplicación de asistencia MyTomTom, puede acceder a MyTomTom desde la zo-
na de notificación en su escritorio.
Sugerencia: Cuando conecta el dispositivo de navegación a su computadora, MyTomTom le dice
si hay alguna actualización para su dispositivo.
El dispositivo no se inicia
En raras ocasiones, el dispositivo de navegación Blue&Me TomTom 2 puede no iniciarse correcta-
mente o no responder a los toques.
Primero, verifique que la batería esté cargada. Para cargar la batería, conecte el dispositivo al carga-
dor para automovil. Completar la carga de la batería puede tardar hasta 2 horas.
Si esto no resuelve el problema, puede reiniciar el dispositivo. Para hacerlo, mantenga presionado el
botón de encendido/apagado durante 15 segundos hasta que el dispositivo comience a reiniciarse.
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