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GARANTÍA
Todas nuestras cámaras adquiridas en los canales de distribución
fotográfica autorizados, están garantizados contra los defectos de
los materiales o de fabricación durante un período de doce meses
a partir de la fecha de su compra. Se prestará el servicio y se
reemplazarán las piezas defectuosas sin cargo alguno para Vd.
dentro de ese período, siempre que el equipo no muestre indicios
de golpes, daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios de
haber sido forzada, corrosión química o de las baterías,
funcionamiento en contra de las instrucciones de uso, o
modificación realizada por un establecimiento de reparaciones
no autorizado. El fabricante o sus representantes autorizados no
serán responsables de ninguna reparación o alteración excepto
las realizadas con su autorización por escrito, y no serán
responsables de los daños por demora o por imposibilidad
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de su uso o de cualesquiera otros daños indirectos o emergentes
de la clase que fuera, bien causados por defectos en los
materiales o en la fabricación o en lo que fuere; y queda
expresamente acordado que la responsabilidad del fabricante
o sus representantes con respecto a todas y cualesquiera de
garantías o certificaciones, tanto expresas como implícitas, queda
exclusivamente limitada a la reposición de las piezas tal y como
se indica anteriormente. No se devolverá ninguna cantidad de
dinero en casos de reparaciones realizadas por servicios de
reparación no autorizados.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa durante el
periodo de 12 meses de garantía deberá ser devuelta al distribuidor
al que compró la cámara o al fabricante. Si no existe representación
del fabricante en su país, envíe el equipo al fabricante, a portes
pagados. En este caso, transcurrirá un periodo de tiempo bastante
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largo antes de que la cámara le pueda ser devuelta debido a los
complicados procedimientos de aduanas requeridos. Si el equipo
está bajo garantía, se realizarán las reparaciones y la sustitución
de las piezas sin cargo, y le será devuelta la cámara al terminar
la reparación. Si la cámara no se encuentra bajo garantía, le será
cargado el coste de la reparación según la tarifa oficial del fabricante
o sus representantes. Los portes correrán a cargo del propietario.
Si ha comprado su cámara fuera del país en el que desea que le sea
prestado el servicio de asistencia técnica durante el periodo de
garantía, le podrá ser cargado el coste de la reparación de acuerdo
con la tarifa oficial por el representante del fabricante del país de que
se trate. No obstante, su cámara enviada al fabricante tendrá
servicio libre de costes de acuerdo con este procedimiento y política
de garantía. En cualquier caso, no obstante, los costes de envío y
los derechos de aduanas correrán a cuenta del remitente. Guarde
el justificante de compra de su cámara, al menos durante un año,
como comprobante de la fecha de adquisición. Antes de enviar
su cámara para ser reparada, asegúrese de que la envía a un
representante de servicio autorizado, o a un taller aprobado,
a no ser que lo envíe directamente al fabricante. Solicite siempre
un presupuesto de los costes de revisión y, sólo si acepta dicho
presupuesto, indique al taller que efectúe la revisión.
• Esta garantía no afecta a los derechos estatutarios
del cliente.
• Las normas nacionales sobre garantías vigentes para los
distribuidores en algunos países pueden prevalecer sobre
la presente garantía. Por consiguiente, recomendamos que
compruebe la tarjeta de garantía suministrada con su producto
en el momento de su adquisición, o que se ponga en contacto
con el distribuidor de su país para más información y para
recibir una copia de las condiciones de la garantía.
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