Asistencia técnica
Si encuentra un problema en el equipo que no puede resolver, llame al
centro de servicio técnico Welch Allyn más cercano a usted para obtener
asistencia. El servicio de asistencia técnica está disponible por teléfono
los días laborables normales en los números de teléfono indicados en
Centros de servicio técnico de Welch Allyn.
Antes de ponerse en contacto con Welch Allyn o su centro de servicio
técnico, consulte las siguientes áreas del iluminador y del transformador
para identificar la fecha de fabricación del componente o los
componentes.
•
Lámpara para examen rectal: Cuatro dígitos, mes, año, impreso al lado
de la etiqueta REF 73211 en el manguito de la lámpara para examen
rectal.
•
Fuente de alimentación: Cuatro dígitos, semana, año impresos o en una
etiqueta situada en el lado en punta del enchufe del transformador.
Si se le ha aconsejado que devuelva un producto a Welch Allyn para su
mantenimiento o reparación, debe concertar la reparación con el centro
de servicio Welch Allyn más cercano a usted.
Antes de devolver un producto para su reparación, debe obtener primero
una autorización de Welch Allyn. Nuestro personal del servicio técnico le
proporcionará un número de "notificación de servicio técnico" . Asegúrese
que anota este número en la parte externa de su caja de envío. Las
devoluciones sin un número de "notificación de servicio técnico" no
serán aceptadas. Antes de enviar, limpie y desinfecte los componentes
como se ha indicado en este manual.
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