Tabla de contenido
Problema
Arrugas o pliegues
Parte posterior de las
copias impresas
sucia
Páginas negras
A
Exceso de tóner
• Asegúrese de que se ha cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página A.6.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. También
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja.
• Intente imprimir mediante la ranura de salida posterior.
Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior de la
máquina. Consulte la página 8.4.
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y deba
reemplazarse. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Consulte la sección "Sustitución del cartucho de tóner" en la
página 8.9.
• Es posible que la máquina precise reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
• Limpie el interior de la máquina. Consulte la página 8.4.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página A.6.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte la
sección "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 8.9.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Soluciones
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
9
9.19
Capítulos
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