Assistência
Avaria
A água não corre
E1 no ecrã, sem água filtrada,
manípulo Blue® pisca a vermelho
E3 no ecrã, sem água filtrada
E5 no ecrã, sem água filtrada,
manípulo Blue® pisca a vermelho
E7 no ecrã, manípulo Blue® pisca a
vermelho
E8 no ecrã, o manípulo Blue® pisca
a laranja
E9 pisca alternadamente com HI no
ecrã
EC no ecrã, o manípulo Blue®
pisca a branco
Sem gás carbónico na posição
Medium e Sparkling
* Se os erros E1 a E7 aparecerem três ou mais vezes, contactar o Serviço a clientes GROHE
Repor a mensagem de erro E9 automaticamente aprox. 20
minutos após o arrefecimento para, no máx., 32° C ou através do
corte da alimentação de tensão aprox. 30 segundos após o
arrefecimento.
• Deixar o radiador arrefecer no mín. 10 – 15 min
• Premir e manter premidas, em simultâneo, as teclas e até
SE piscar no ecrã.
• Soltar as teclas
• Aguardar aprox. 10 seg
• A capacidade restante do filtro é indicada e a mensagem de erro
E9 é reposta
Se piscar EE ou o problema não puder ser eliminado, interrompa a
alimentação de corrente elétrica do radiador. Anote o número de
série do carbonatador com radiador e dirija-se a um instalador
especializado ou entre em contacto, por e-mail, com o Service
Hotline da empresa GROHE em TechnicalSupport-
O carbonatador com radiador Blue Home da GROHE deve ser
reparado apenas pelo serviço a clientes GROHE.
Causa
• Filtro colocado incorretamente
• Tubos dobrados
• Abastecimento de água
interrompido
• Corte de segurança da bomba
• A misturadora e o refrigerador-
carbonador não estão ligados
• Ficha com defeito
• Erro do refrigerador-carbonador
• Humidade detetada no interior do
refrigerador
• Capacidade do filtro ultrapassada
• Refrigerador-carbonador
sobreaquecido
• Garrafa de CO
quase vazia
2
• Garrafa de CO
vazia
2
Solução
- Colocar o filtro corretamente (1
- Ver se os tubos estão torcidos
- Abrir totalmente as válvulas de corte
- Interromper a tensão de alimentação,
Aguardar 30 segundos e voltar a repô-la
- Colocar o filtro corretamente (1
- Ver se os tubos estão torcidos
- Abrir totalmente as válvulas de corte
- Ligar a ficha
- Dirija-se ao Serviço a Clientes GROHE
- Interromper a tensão de alimentação,
Aguardar 30 segundos e voltar a repô-la
- Interromper a tensão de alimentação, *
Aguardar 15 segundos voltar a repô-la
•Em caso de humidade por condensação, o
refrigerador volta a estar operacional de seguida
•Em caso de fuga, a mensagem de erro volta a
aparecer e o Serviço a clientes GROHE deve ser
informado
- Substituir imediatamente o cartucho de filtro
- Fechar o manípulo Blue
reduzir a temperatura ambiente para o máx. de 32 °C
- Deixar arrefecer o refrigerador, no mín., 10-15 min
- Repor mensagem de erro E9, ver em baixo
- Substituir a garrafa de CO
- Substituir a garrafa de CO
Ambiente e reciclagem
Por motivos de higiene, não é possível reciclar os cartuchos de
filtro usados. Os cartuchos de filtro usados podem ser eliminados
sem perigo nos resíduos domésticos.
Um conjunto de reabastecimento para a garrafa de CO
pode ser adquirido na nossa loja online em www.shop.grohe.com.
O carbonatador com radiador é um aparelho elétrico para o qual
são válidas obrigações de retoma e devolução em muitos países.
A GROHE participa nos respetivos sistemas de retoma em todos
os países respetivos.
Os aparelhos com esta identificação não podem ser
eliminados juntamente com o lixo doméstico e têm
obrigatoriamente de ser eliminados em separado, de
acordo com as regulamentações específicas do país.
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-2 voltas)
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®
, assegurar a ventilação e
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fornecida
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