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8. Garantía
Con el fin de limitar oportunamente los daños, el reclamo de garantía por parte del recla-
mante debe hacerse cumplir en el concesionario Heying por escrito utilizando la factura y
declarando la fecha de compra, el nombre del modelo, el número de serie y el motivo de
la queja.
GARANTÍA
5 años en el cuerpo de la estufa soldada. La garantía solo cubre defectos en materiales y
mano de obra, así como la entrega de repuestos sin cargo. Los tiempos de trabajo y de
viaje no están incluidos en la garantía del fabricante.
Utilice solo repuestos recomendados o suministrados por el fabricante. ¡Pérdida de garan-
tía por incumplimiento!
La condición previa para la garantía es que la estufa se haya instalado y comisionado ade-
cuadamente de acuerdo con las Instrucciones de uso válidas en el momento de la compra.
La conexión debe ser realizada por un especialista para tales estufas.
La garantía excluye PIEZAS DE DESGASTE tales como vidrio, revestimiento, revestimien-
tos de superficie (p. Ej., Manijas, paneles), sellos, cubeta contra incendios, rejillas, placas de
tiro, placas deflectoras, revestimientos de la cámara de combustión (p. Ej., Arcilla refracta-
ria), cerámica, piedra natural, elementos de ignición, sensores , sensores de la cámara de
combustión y controlador de temperatura.
También se excluyen los daños derivados del incumplimiento de las instrucciones del
fabricante para el funcionamiento de la unidad (por ejemplo, sobrecalentamiento, uso de
combustibles no aprobados, intervención incorrecta en la estufa, exceso de voltaje eléctri-
co, un tiro de chimenea configurado incorrectamente para la estufa, no rendimiento o
mantenimiento y limpieza deficientes, operación incorrecta por parte del usuario o de
terceros, etc.) o causada por tal.
Cualquier costo incurrido por el fabricante debido a reclamos de garantía injustificados se
le cobrará al reclamante.
LA GARANTÍA NO AFECTA LAS DISPOSICIONES DE GARANTÍA ESTATUTARIAS.
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