Tabla de contenido
Problemas de
La pantalla
sincronización
está movida o
aparece rasgada
Problema
Señales visibles
relacionados
de humo o
con la
chispas
seguridad
Problemas
El monitor se
intermitentes
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Ausencia de
Ausencia de
color
color de la
imagen
Color
Color de
incorrecto
imagen
incorrecto
50
Solucionar problemas
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el
menú OSD.
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en
el conector del cable de vídeo.
• Reinicie su PC en el modo seguro.
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección
de solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación
automática.
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en
el conector del cable de vídeo.
• Cambie el modo de color en el menú OSD Color a
Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con otra configuración preestablecida de
color en el menú OSD Color. Ajuste el valor R/G/B
en el menú OSD Color si la administración de color
está desactivada.
• Cambie el formato de color de entrada a RGB PC o
YPbPr en el menú OSD Color.
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