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Notas acerca de la autenticación de huellas
digitales
<Modelos equipados con sensor de huellas
digitales>
Notas generales acerca de la autenticación de huellas digitales
La tecnología de autenticación de huellas digitales no garantiza la completa
autenticación de los usuarios ni la total protección de los datos y el hardware. Sony no
se responsabiliza por los problemas y los daños que se pueden producir como
consecuencia del uso o de la incapacidad de uso del sensor de huellas digitales.
La tasa de reconocimiento de huellas digitales depende de las condiciones operativas y
varía según los individuos.
Cuando se debe inicializar el dispositivo de almacenamiento incorporado (como
consecuencia de un trabajo de reparación, por ejemplo), se pierden las plantillas de
huellas digitales. Es necesario registrarlas de nuevo.
El mantenimiento y la administración de los datos sobre la autenticación de huellas
digitales corre por su cuenta. Sony no se responsabiliza de los defectos que se pueden
producir como consecuencia de sus actividades de mantenimiento y administración de
datos.
El sensor de huellas digitales puede dejar de funcionar o dañarse si se raya su
superficie con:
Un objeto sólido o afilado
Objetos finos, por ejemplo, el deslizamiento de un dedo cubierto de suciedad por el
sensor
Antes de analizar la huella digital, toque un objeto metálico para descargar la
electricidad estática de ese dedo, especialmente en las estaciones de sequía (por
ejemplo, invierno). La electricidad estática puede generar un mal funcionamiento en el
sensor de huellas digitales.
Notas sobre el registro y la autenticación de huellas digitales
El registro y la autenticación de huellas digitales puede fallar debido a las siguientes
condiciones de los dedos.
Si tiene problemas para registrar o autenticar sus huellas digitales, pruebe con otros
dedos o lávese las manos. Tener los dedos limpios puede mejorar la tasa de
reconocimiento de huellas digitales.
Demasiado secos
Grasosos, sudorosos o húmedos
Arrugados después de un baño
Ásperos o lastimados (por ejemplo, un corte)
Sucios
Piel fina, arrugada, etc.
La tasa de reconocimiento de huellas digitales puede reducirse debido a la presencia
de huellas o polvo en el sensor. Limpie el sensor antes de registrar o autenticar las
huellas digitales.
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