Tabla de contenido
Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
La pantalla está en
El monitor se
blanco y el indicador
encuentra en el modo
de encendido está
de espera o
iluminado en color
suspensión.
ámbar.
El indicador de
El cable de señal de
alimentación se
vídeo está suelto o
ilumina en ámbar
desconectado del
pero no hay imagen.
sistema o el monitor.
El brillo y el contraste
del monitor está
establecidos en sus
valores mínimos.
Uno o varios píxeles
Se trata de una
aparecen sin color.
característica de la
tecnología LCD y no
de un defecto del
panel LCD.
•
Líneas de texto
•
o imagen
borrosas.
•
Líneas
•
horizontales o
verticales en la
imagen.
Causa posible
Acción propuesta
•
Presione cualquier tecla
del teclado o mueva el
ratón para restaurar el
funcionamiento.
•
Compruebe la
configuración de las
opciones de energía de
su PC.
Asegúrese de que el cable
de vídeo está conectado
correctamente al sistema.
Ajuste el brillo y el
contraste en el menú OSD.
Si el número de píxeles sin
color es superior a cinco,
póngase en contacto con el
Centro de soporte técnico.
La configuración
Ajuste la configuración de
de imagen no se
resolución del sistema para
ha optimizado.
que coincida con la
resolución nativa de este
No se ha
monitor: 2560 x 1440 a
optimizado la
60 Hz.
configuración de
las propiedades
Lleve a cabo la
de la pantalla del
configuración automática de
sistema.
la imagen. Si la
configuración automática de
la imagen no resuelve el
problema, realice la
configuración manual.
Cuando trabaje con la
resolución, puede encontrar
mejoras adicionales
ajustando el valor de los
puntos por pulgadas (PPP)
del sistema.
Referencia
"La administración de
energía" en la página
2-10
"Conectar y poner a
punto el monitor" en la
página 1-5
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
Apéndice A "Atención
al cliente y soporte
técnico" en la página
A-1
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
"Seleccionar un modo
de visualización
compatible" en la
página 2-9
Consulte la sección
Opciones avanzadas de
las propiedades de
visualización del
sistema.
3-4
Capítulo 3.
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