Résolution Des Problèmes; Solutions Aux Problèmes Courants - cowin E9 Guia Del Usuario

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S
Solutions aux problèmes courants
En cas de problèmes avec votre casque :
• Vérifiez l'état des voyants d'état (reportez-vous à la page 10).
• Remplacez la batterie (reportez-vous à la page 9).
• Augmentez le volume des écouteurs, de votre périphérique mobile et de la source musicale.
• Essayez de connecter un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 11).
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous pour identifier les symptômes et trouver des
solutions aux problèmes courants. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de COWIN.
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Téléphone: +1 (929) 359-6668 (du lundi au vendredi de 9h à 17h30,PST) Recommander
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Symptôme
Le casque ne s'allume pas
Impossible de
connecter le casque au
périphérique mobile
Son de qualité médiocre
FRANÇAIS 13
Solution
Chargez la batterie.
• Vérifiez les voyants d'état (reportez-vous à la page 10).
• Déconnectez le câble audio de rechange.
• Déconnectez le câble de charge USB.
• Sur votre périphérique mobile :
-- Désactivez la fonction Bluetooth et réactivez-la.
-- Supprimez le casque sans fil COWIN E9 de la liste
Bluetooth de votre périphérique. Renouvelez la connexion.
• Rapprochez le périphérique mobile du casque et éloignez-le des
sources d'interférences ou des obstructions.
• Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 11).
• Consultez les didacticiels disponibles sur la page www.cowinaudio.com.
• Effacez la liste de jumelage de votre casque (reportez-vous à la
page 11) et recommencez la procédure de connexion.
• Utilisez une autre source musicale.
• Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 11).
• Déconnectez le deuxième périphérique.
• Rapprochez le périphérique mobile du casque et éloignez-le des sources
d'interférences ou des obstructions.