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8 Resolución de
problemas
Advertencia
•
Nunca quite la carcasa de esta unidad.
Para que la garantía conserve su validez, nunca
intente reparar el sistema usted mismo.
Si se presentan problemas durante el uso
del producto, consulte los siguientes puntos
antes de solicitar asistencia técnica. Si el
problema persiste, ingrese en el sitio web de
Philips (www.philips.com/support). Antes de
comunicarse con Philips, asegúrese de identificar
los números de modelo y serie, y de tener el
dispositivo cerca.
No hay energía
•
Asegúrese de que el cable de alimentación
de CA del dispositivo está conectado
correctamente.
•
Compruebe que haya corriente en la toma
de CA.
•
El sistema tiene una función de ahorro de
energía que apaga automáticamente el
equipo 15 minutos después de finalizar la
última canción si está inactivo.
No hay sonido o el sonido es de baja calidad
•
Ajuste el volumen.
•
Compruebe que los altavoces están
conectados correctamente.
•
Compruebe que las partes expuestas
de los cables estén correctamente
introducidas en los conectores.
La unidad no responde
•
Desenchufe y vuelva a enchufar el
conector de alimentación de CA y, a
continuación, encienda nuevamente la
unidad.
El control remoto no funciona
•
Antes de pulsar un botón de función,
seleccione la fuente correcta con el control
remoto (no use la unidad principal).
•
Reduzca la distancia entre el control
remoto y la unidad.
•
Inserte la batería con la polaridad (signos
+/–) alineada tal como se indica.
•
Reemplace la batería.
•
Apunte con el control remoto
directamente al sensor situado en la parte
frontal de la unidad.
No se detecta el disco
•
Introduzca un disco.
•
Asegúrese de haber colocado el disco con
la cara impresa hacia arriba.
•
Espere hasta que la condensación de
humedad en la lente haya desaparecido.
•
Sustituya o limpie el disco.
•
Use un CD finalizado o un disco con el
formato correcto.
No se muestran algunos archivos del
dispositivo USB
•
La cantidad de carpetas o archivos del
dispositivo USB ha superado un límite
determinado. Esto no representa un error
de funcionamiento.
•
Los formatos de estos archivos no son
compatibles.
El dispositivo USB no es compatible
•
El dispositivo USB no es compatible con la
unidad. Pruebe otro dispositivo.
La recepción de radio es débil
•
Aumente la distancia entre la unidad y el
televisor o la videocasetera.
•
Extienda por completo la antena FM.
La reproducción de música no está disponible
en esta unidad incluso después de haber
realizado la conexión Bluetooth de forma
correcta.
•
El dispositivo no se puede utilizar para
reproducir música a través de la unidad de
forma inalámbrica.
La calidad de audio es mala después de
realizar una conexión con un dispositivo
Bluetooth.
•
La recepción de Bluetooth es débil.
Acerque el dispositivo a la unidad o quite
los obstáculos que pueda haber entre
ambos.
ES
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