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Si se produce un atasco
de papel
Si mientras la impresora está imprimiendo, se enciende el
indicador ALARM y aparece cualquiera de los siguientes
mensajes en la pantalla del ordenador, es posible que se
haya producido un atasco de papel dentro de la impresora.
"A paper jam has occurred. Remove the jammed paper."
"A paper jam has occurred. Printing has stopped. Remove
the jammed paper and then resume printing."
"There is a problem with a motor or a sensor. Printing has
stopped. Turn the printer off and then back on again, and
then resume printing."
Si se ha producido un atasco de papel, siga el
procedimiento descrito a continuación para comprobar el
estado del rollo de papel.
1
Asegúrese de que la impresora no está realizando
ninguna operación y, a continuación, extraiga la
bandeja de soportes.
Nota
Si no puede extraer la bandeja de soportes, no la
fuerce. Pulse el interruptor 1 Encendido/En espera
para entrar en el estado preparado y, a continuación,
vuelva a pulsarlo para encender la impresora. Intente
extraer la bandeja de soportes de nuevo cuando
finalice la inicialización de la impresora.
2
Abra la cubierta de la bandeja de soportes, compruebe
si el papel está impreso y córtelo.
Corte el papel tal como se indica a continuación.
Si el papel está impreso
Corte el trozo impreso con unas tijeras.
Si el papel no está impreso
Asegúrese de que el borde inicial del papel no está
doblado o arrugado.
Si el borde inicial está doblado o el papel está
arrugado, corte el borde inicial o el trozo arrugado con
unas tijeras o similar.
Bloqueo liberado
3
Tense las zonas flojas del rollo de papel (página 18) y
cierre la bandeja de soportes hasta que encaje en su
lugar.
4
Introduzca la bandeja de soportes en la impresora.
Notas
• Al extraer el rollo de papel, asegúrese de colocar la
bandeja de soportes en una superficie estable antes de
comenzar.
• Si la bandeja de soportes cae mientras contiene un rollo
de papel, podría provocar daños personales. Para extraer
e insertar la bandeja de soportes, asegúrese de utilizar las
dos manos, una para agarrarla por la empuñadura y la
otra para sujetar la bandeja de soportes por la parte
inferior.
A la impresora
Si se produce un atasco de papel
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