Tabla de contenido
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El monitor no muestra ninguna imagen.
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Compruebe que el monitor se encuentre encendido.
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Asegúrese de que el monitor se encuentre conectado correctamente al puerto
de salida de vídeo del equipo.
•
Si el equipo cuenta con una tarjeta de gráficos discretos, asegúrese de
conectar el monitor a un puerto de salida de vídeo perteneciente a la tarjeta
de gráficos discretos.
•
Compruebe si alguna de las patillas del conector de vídeo del monitor está
torcida. Si detecta la existencia de patillas torcidas, sustituya el cable del
conector de vídeo del monitor.
•
Compruebe que el monitor se encuentre conectado correctamente a una
fuente de alimentación.
•
Consulte la documentación suministrada con el monitor si desea obtener más
información acerca de la resolución de problemas.
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Du������ ���� �u��� ���� �������� �m����������, ������ �u�� ���� �������� �mu������� ��mág�������.
•
Asegúrese de que ambos monitores se encuentren encendidos.
•
Es normal que solo el monitor conectado al puerto VGA muestre imágenes
durante la etapa POST. La función de pantalla dual solo funciona con Windows.
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Si el equipo cuenta con una tarjeta gráfica instalada, asegúrese de conectar
los monitores a los puertos de salida de la tarjeta gráfica.
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Compruebe si la configuración para el uso de varias pantallas es correcta.
Consulte el apartado Conexión de varias pantallas externas en el Capítulo
si desea obtener más información.
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El equipo no detecta un dispositivo de almacenamiento USB.
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La primera vez que se conecta un dispositivo de almacenamiento USB a un
equipo, Windows instala automáticamente el controlador correspondiente.
Espere unos minutos y acceda a Mi PC para comprobar si el equipo ha
detectado el dispositivo de almacenamiento USB.
•
Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a otro equipo para comprobar
si está averiado o no funciona correctamente.
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Deseo restaurar o deshacer los cambios que he aplicado a la
�����gu������ ���� ���������m� ����� ���qu�p� ����� �qu�� ������ ��f������ �� �m��� �
archivos o datos personales.
Puede usar la opción de recuperación Refresh everything without affecting
y�u� �������� �(A��u���z�� ����� ����� ��������� ����� ����h�����) de Windows
restaurar el sistema o deshacer los cambios aplicados a la configuración
sin alterar archivos personales, como documentos o fotografías. Para usar
esta opción de recuperación, en la Charms bar, haga clic en Settings
(C����gu������) �> �Ch��g�� �PC �S������g�� �(C�mb��� ��� ������gu������ ����� �
PC) �> �G��������, seleccione Refresh everything without affecting your
������� �(A��u���z�� ����� ����� ��������� ����� ����h�����) y haga clic en Get Started
(Comenzar).
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Capítulo 7 Resolución de problemas
Tabla de contenido
