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Problema
La App no puede conec-
tarse al aparato.
Con frecuencia, la App
no puede conectarse al
aparato.
El aparato produce un
ruido extraño y vibra.
La duración del progra-
ma aumenta o disminuye
durante la ejecución del
programa.
Los resultados del lavado
no son satisfactorios.
Demasiada espuma en el
tambor durante el ciclo
de lavado.
Posible solución
• Verifique la señal inalámbrica.
• Compruebe si su dispositivo inteligente está conectado a la
red inalámbrica.
• Compruebe su red doméstica y el router.
• Reinicie el router.
• Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalám-
bricos si tiene problemas con la red inalámbrica.
• El aparato, el dispositivo inteligente, o ambos deben volver
a configurarse porque se ha instalado un router nuevo o se
ha modificado la configuración del router.
• Asegúrese de que la señal inalámbrica llega al aparato.
Pruebe a acercar su router lo máximo posible al aparato o
quizá deba comprar un repetidor inalámbrico.
• Asegúrese de que el microondas no perturba la señal ina-
lámbrica. Apague el microondas. Evite utilizar el microon-
das y el mando a distancia del horno a la vez.
• Compruebe que el aparato está correctamente nivelado.
Consulte "Instrucciones de instalación".
• Asegúrese de que se ha quitado el material de embalaje y
los pasadores de transporte. Consulte "Instrucciones de
instalación".
• Añada más colada en el tambor. Es posible que la carga
sea demasiado pequeña.
• La función ProSense puede ajustar la duración del progra-
ma en función del tipo y el tamaño de la colada. Consulte
"Función de detección de carga ProSense" en el capítulo
"Uso diario".
• Aumente la cantidad de detergente o utilice otro diferente.
• Use productos especiales para eliminar las manchas difíci-
les antes de lavar las prendas.
• Asegúrese de ajustar la temperatura correcta.
• Reduzca la carga.
• Cuando utilice depósitos de AutoDose, asegúrese de que
no estén vacíos.
• Cuando utilice depósitos AutoDose, verifique la dosifica-
ción predeterminada de detergente/suavizante. Consulte la
sección "Ajustes básicos de AutoDose" en el capítulo "La
tecnología AutoDose".
• Reduzca la cantidad de detergente.
• Cuando utilice depósitos AutoDose, verifique la dosifica-
ción predeterminada de detergente/suavizante. Consulte la
sección "Ajustes básicos de AutoDose" en el capítulo "La
tecnología AutoDose".
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