C PROBLEMAS Y SOLUCIONES
P. No puedo acceder a la cámara desde el navegador de
Internet
R1. Posiblemente la dirección IP está siendo usada por otro
equipo. Para corregir el problema, necesita primeramente
desconectar la cámara de la red y ejecute el comando PING.
R2. Otra posible razón es que la dirección IP esté localizado
en una subred diferente. Para arreglar el problema, ejecute el
comando PING. Si la utilidad regresa el mensaje "no response"
o alguno similar, debe proceder de la siguiente forma:
En Windows 95/98/2000 y Windows NT, compruebe dos veces
que la dirección IP de la cámara es igual a la subred de la
estación de trabajo.
Presione Inicio, Confi guración, Panel de Control y Red.
Seleccione la opción TCP / IP y elija Propiedades TCP / IP,
seleccione Especifi car una dirección IP. Si la cámara está
situada en una subred diferente a la estación de trabajo, no
estará en posibilidad de confi gurar la dirección IP desde esta
estación de trabajo. Para verifi car asegúrese de que las
primeras 3 secciones de la dirección IP de la cámara
corresponden las 3 primeras secciones de la estación de
trabajo. Por eso, la dirección IP de la cámara debe confi gurarse
desde la estación de trabajo en la misma subred.
R3. Otra razón puede ser el cable de red. Intente reemplazarlo
por otro cable. Pruebe la interfase de red con otro producto,
conectándolo a una computadora local, utilizando un cable
crossover (hub a hub). Si el problema no se resuelve, la cámara
podría tener una falla.
P. Porqué el LED de energía no se enciende?
R. La fuente de energía podría estar fallando. Confi rme que está
utilizando el adaptador de corriente suministrado en el empaque
así como comprobar que el adaptador está correctamente
conectado.
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