Ferlux Serie S Manual De Uso página 29

GENERAL CONDITIONS OF THIS COMMERCIAL WARRANTY
AGREEMENT
1º. This Commercial Warranty covers the free repair of any failure due
to defective manufacture at the Official After-Sales Service, including
labour and parts (the staff trip of the Authorized Technical Service is
not included). Our liability is limited to free replacement of the parts
that are acknowledged to be defective after inspection and checking
by our technical personnel and always provided that none of the
exclusions are applicable. Should replacement of these parts prove
highly onerous, or should the repair effected not prove satisfactory
and the object not be in perfect condition for its intended use, the
warranty holder shall be entitled to replacement of the object
purchased by another of identical characteristics or to a refund of the
purchase price.
2º. The warranty period, commencing on the date of purchase, is:
Two years for parts other than cast iron, such as bolts, springs, fans,
circuit boards, switches, terminals,
sheathing, etc.
3º. The Warranty shall not be valid unless accompanied by proof of
purchase duly completed and stamped by the authorised vendor.
4º. The Warranty is only valid if the product is used in accordance with
the rules and recommendations given in the instructions for installation
and use supplied with the stove or chimney, which the purchaser
acknowledges having received and agrees to follow for his or her own
safety.
5º. Exclusions:
- This Warranty does not include the glass of the stove, which has
been subjected to a series of tests and quality testing at the factory
that have proved its durability and resistance, including subjecting it to
a temperature of 750º, which has never been reached in the
combustion chamber. Consequently, this part is totally excluded from
the warranty in the event of breakage, which can only be caused by
poor use or handling of the stove.
- Gaskets are also excluded from the warranty as they are considered
parts subject to wear, as are the parts of the fireplace in direct contact
with the burning fuel such as the decorative plate, grate, deflector, log
stops, pieces of vermiculite, etc.
- Damage caused by the use of any fuel other than wood is not
covered by the Warranty.
- The Warranty does not include installations, start-ups, breakages,
incorrect installation, unsuitable voltage or atmospheric discharge
(lightning), or handling by unauthorised persons or businesses.
- The fact to overcome the burden of time indicated in this manual
and the installation of these models, void the warranty of this
equipment exempt the manufacturer from any liability.
6º. This Commercial Warranty is valid under the aforesaid conditions
for the above-stated periods.
In no case shall FERLUX be liable for any damage caused to persons
or things by improper handling or use of the appliance.
In all cases the warranty holder shall have all the minimum rights
provided in law.
7. FERLUX reserves the right to make any modification in the manual
without prior warning.
8º. Consumers wishing to exercise their rights under this Commercial
Warranty may lodge claims by any of the following means:
- E-mail:
- Web:
- Tel./Fax:
- Mailing address:
GARANTÍA / GARANTIA / WARANTEE / GARANTIE
electrical wires, electrical
CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT DE GARANTIE
COMMERCIALE
1. La présente Garantie Commerciale offre la réparation gratuite de toute
panne, découlant d'un défaut de fabrication auprès du Service Technique
agrée, y compris la main-d'œuvre et les pièces de rechange (le déplacement
du personnel du Service Technique n'est pas inclus). Nous sommes
uniquement obligés de changer gratuitement les éléments reconnus comme
étant défectueux après les avoir contrôlés et ayant été contrôlés par notre
personnel technique et lorsqu'il n'existe pas d'exclusion de la garantie. Si le
remplacement de ces éléments revient très cher, la réparation effectuée n'est
pas satisfaisante et l'objet ne revêt pas les conditions optimales pour respecter
l'utilisation à laquelle il est destiné, le titulaire de la garantie aura le droit de
remplacer l'objet acquis par un autre aux caractéristiques identiques ou au
remboursement du prix payé.
2. Le délai de validité, calculé à compter de la date d'achat, est de :
- Cinq ans pour tous les éléments en fer fondu que nous fabriquons.
- Deux ans pour les composants différents en fonte, tels que, vis, ressorts,
ventilateurs, circuits imprimés, terminaux, fils électriques, gaine électrique, etc.
3. La Garantie ne sera pas valable si elle n'est pas accompagnée de la facture
d'achat correspondante, dûment remplie et tamponnée par l'établissement du
vendeur agréé.
4. La Garantie n'est valable que si le produit est utilisé selon les règles et
recommandations indiquées dans les instructions et l'utilisation, fournies avec
la cheminée, que l'acheteur reconnaît avoir reçues et accepte de les respecter
dans le cadre de sa sécurité.
5. Exclusions :
- Cette Garantie n'inclut pas la vitre de l'équipement, qui a été soumise à une
série de preuves et tests de qualité lors du processus de fabrication, dont sa
résistance et durabilité ont été prouvées, supportant une température de 750° ,
laquelle n'a jamais été atteinte dans la chambre de combustion, étant par
conséquent totalement exclue de la garantie en cas de rupture, découlant
uniquement de la mauvaise manipulation de la cheminée.
- les joints sont également exclus de la garantie, étant considérés comme des
pièces d'usure, ainsi que les pièces du foyer en contact direct avec le
combustible brûlé, telles que la plaque décorative, la grille, le déflecteur, la
grille porte-bûches, les pièces en vermiculite, etc.
- Les dommages produits par l'utilisation de tout autre combustible différent du
bois ne seront pas couverts par la garantie.
- Cette garantie n'inclut pas les installations, les mises en marche, les
ruptures, l'installation incorrecte, le voltage inadéquat ou les décharges
atmosphériques (éclair), ainsi que les manipulations par des personnes ou des
ateliers non agréés.
- L'absence d'un système de sécurité capable de détecter les chutes de
tension électrique, la surpression et de dépasser la température maximale du
produit dans l'installation, annule toute garantie commerciale de ce produit.
- Le fait de dépasser la charge par heure indiquée dans ce mode d'emploi et
d'installer ces modèles sans vase d'expansion ouvert annule la garantie de cet
équipement exemptant le fabriquant de toute responsabilité.
6. La présente Garantie Commerciale est valable dans les conditions
indiquées pendant les délais signalés antérieurement.
FERLUX ne se tient, en aucun cas, responsable des éventuels dommages
occasionnés aux personnes ou choses suite à la manipulation inappropriée de
l'appareil ou à la mauvaise utilisation.
Dans tous les cas, le titulaire de la garantie a tous les droits minimaux
reconnus par la Loi.
7. FERLUX se réserve le droit de modifier ce mode d'emploi, sans préavis.
8. Pour exécuter les droits conformément à cette Garantie Commerciale, le
consommateur dispose des moyens de réclamations qui suivent :
- E-mail :
- Page Internet :
- Téléphone/Fax :
- Adresse :
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