Manual de usuario
❏ Compruebe que el tipo de papel seleccionado en el menú de la pantalla LCD o del controlador de impresora sea el
adecuado para el papel cargado en el producto.
"Selección del papel" de la página 21
&
❏ Si aparecen bandas en intervalos de 2,5 cm, ejecute la utilidad Print Head Alignment (Alineación de cabezales).
"Alinear el cabezal de impresión" de la página 130
&
❏ Si aparecen patrones de moiré (sombreados) en la copia, cambie el ajuste de Reducir/Ampliar del menú de la
pantalla LCD o la posición del original.
❏ Si hay algún problema con la calidad de la copia, limpie el producto por fuera.
"Limpieza del exterior del producto" de la página 134
&
Bandas verticales o desalineación
❏ Compruebe que la cara imprimible (la cara más blanca o más satinada) del papel esté boca arriba en la ranura
posterior de alimentación del papel.
❏ Compruebe que la cara imprimible (la cara más blanca o más satinada) del papel esté boca abajo en la cassette.
❏ Ejecute la utilidad Head Cleaning (Limpieza de cabezales) para limpiar los inyectores de tinta por si hubiera
alguno obstruido.
"Limpieza del cabezal de impresión" de la página 128
&
❏ Ejecute la utilidad Print Head Alignment (Alineación de cabezales).
"Alinear el cabezal de impresión" de la página 130
&
❏ En Windows, desactive la casilla High Speed (Bidireccional) de la ventana Advanced (Más ajustes) del
controlador de impresora. Si desea más información, consulte la Ayuda on-line.
En Mac OS X, seleccione Off (Desactivado) en el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad). Puede
acceder al ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad) haciendo clic en los siguientes menús: System
Preferences (Preferencias del Sistema), Print & Scan (Impresión y escaneado) (en Mac OS X 10.7) o Print &
Fax (Impresión y Fax) (en Mac OS X 10.6 o 10.5), su producto (en la lista Printers [Impresoras]), Options &
Supplies (Opciones y recambios), y luego Driver.
❏ Compruebe que el tipo de papel seleccionado en el menú de la pantalla LCD o del controlador de impresora sea el
adecuado para el papel cargado en el producto.
"Selección del papel" de la página 21
&
❏ Si hay algún problema con la calidad de la copia, limpie el producto por fuera.
"Limpieza del exterior del producto" de la página 134
&
Colores incorrectos o falta de colores
❏ En Windows, desactive el ajuste Grayscale (Escala de Grises) en la ventana Advanced (Más ajustes) del
controlador de impresora.
En Mac OS X, desactive el ajuste Grayscale (Escala de Grises) de Print Settings (Ajustes Impresión), en el cuadro
de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line.
Solución de problemas de impresión/copia
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