Tabla de contenido
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Solución de problemas
Visión general
Este capítulo describe los procedimientos para solucionar los
problemas que puedan aparecer en un servidor de impresión
Brother y está dividido en las siguientes secciones:
1
Problemas de instalación
2
Problemas intermitentes
3
Solución de problemas específicos de protocolos
Problemas de instalación
Si no puede imprimir a través de la red, compruebe lo siguiente:
1
Asegúrese de que la impresora está encendida, en línea y lista
para imprimir.
Verifique que la impresora está bien configurada imprimiendo la
página de configuración de la impresora. Consulte la Guía de
configuración rápida. Si la prueba falla, compruebe:
a
Si el testigo no está parpadeando después de conectarse a
la red, la configuración del firmware de red puede estar
dañada.
b
En este caso, intente restaurar los valores predeterminados
de fábrica del servidor de impresión pulsando el botón de
prueba de red en el panel posterior de la impresora durante
más de 5 segundos. Una vez hecho esto, apague la
impresora y vuelava a encenderla de nuevo. Puede
comprobar la configuración imprimiendo la página de
configuración de la impresora.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 11 - 1
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