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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
No se puede controlar el TV con el
control remoto.
No se muestra ninguna imagen ni
se emite sonido.
La imagen aparece con lentitud
cuando se enciende el televisor.
No se pueden conectar dispositivos
externos.
El TV se apaga repentinamente.
En la pantalla aparecen líneas
verticales y horizontales con
patrones de red que se mueven
momentáneamente.
Revise el sensor del control remoto en el producto e inténtelo de nuevo.
y
Compruebe que no haya ningún obstáculo entre el producto y el control
y
remoto.
Revise si las baterías siguen funcionando y están instaladas como corresponde
y
(
con
,
con
).
Revise si el producto está encendido.
y
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado al tomacorriente de
y
la pared.
Conecte otros productos para revisar si hay un problema con el tomacorriente
y
de la pared.
Durante el proceso de inicio del producto, se anula el sonido de la imagen.
y
Esto es normal. Si la imagen no aparece en algunos minutos, desenchufe el
televisor durante 30 segundos e inténtelo de nuevo. Si la imagen sigue sin
aparecer, póngase en contacto con el centro de servicio autorizado en su área
local.
Consulte Otras conexiones y conecte un dispositivo externo.
y
Revise la configuración del control de energía. Es posible que el suministro
y
eléctrico se interrumpa.
Compruebe que la función de apagado / automático no esté activada en la
y
configuración de Hora.
Si no hay señal mientras el TV está encendido, este se apagará
y
automáticamente después de 15 minutos de inactividad.
Evite usar dispositivos electrónicos, como teléfonos inalámbricos, secadores de
y
cabello o taladros eléctricos cerca del producto. El problema es un resultado
de altas frecuencias y fuertes campos electromagnéticos que provocan estos
dispositivos.
El producto podría apagarse si sigue usándolo cerca de estos dispositivos.
y
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Solución
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