SC-T5100M/SC-T3100M/SC-T5100/SC-T3100/SC-T5100N/SC-T3100N/SC-T2100 Series Manual de usuario
¿Se configuró el ancho del margen del rollo
o
de papel?
Si los márgenes más estrechos que los configurados
en el menú de Configuración multimedia avanza-
da — Márgenes superior/inferior se configuran en
el software de la aplicación, se dará prioridad a los
ajustes de la impresora.
"Menú de Papel continuo" de la página 143
U
Las líneas verticales están
desalineadas
¿Se ha llevado a cabo el Ajuste del soporte?
o
Confirme que el ajuste del tipo de papel coincide
con el papel y ejecute Ajuste del soporte.
"Ajuste del papel cargado" de la página 44
U
"Optimizar los ajustes de papel (Ajuste del sopor-
U
te)" de la página 48
¿Después de ejecutar Ajuste del soporte se
o
sigue produciendo el mismo problema?
En la pantalla Printer Settings (Ajustes de la impreso-
ra) del controlador de la impresora, anule la selec-
ción de Simple Settings (Ajustes sencillos) en el
campo Print Quality (Resolución). Seleccione Level
(Nivel) — Max Quality (calidad máxima), anule la
selección de High Speed Printing (Impresión alta
velocidad) e intente imprimir de nuevo.
Sin embargo, la impresión puede tardar un tiempo.
La impresión bidireccional mueve el cabezal de im-
presión de izquierda a derecha mientras imprime,
por lo que si el cabezal de impresión está mal alinea-
do (con separaciones), los renglones pueden impri-
mirse desalineados.
La superficie de impresión está
rayada o manchada
¿Es el papel demasiado grueso o demasiado
o
fino?
Confirme que las especificaciones del papel sean
compatibles con esta impresora.
"Tabla de los papeles especiales de Epson" de la
U
página 228
"Papel disponible en el mercado soportado" de
U
la página 231
Problemas y soluciones
¿Está el papel arrugado o doblado?
o
No utilice papel o papel viejo con dobleces en el mis-
mo. Utilice siempre papel nuevo.
¿Está el papel ondulado o rizado?
o
Los cambios de temperatura y humedad pueden pro-
vocar que el papel se ondule o curve, lo que puede
provocar que aparezcan arañazos.
Compruebe los siguientes puntos.
❏
❏
¿El cabezal de impresión raya la superficie
o
impresa?
Active la función Papel grueso e intente imprimir. En
la pantalla de inicio, toque Configuración — Con-
fig. de la impresora — Papel grueso — Activado.
Si el problema no mejora incluso aunque habilite la
función Papel grueso, regístrelo como papel perso-
nalizado y aplique el ajuste máximo de Separación
del cabezal.
Registre el papel personalizado en Configura-
ción — Ajustes generales — Config. de la impre-
sora — Configuración de papel personalizado.
U
de la página 152
Ejecute Separación del cabezal desde el área de in-
formación del rollo de papel — Configuración mul-
timedia avanzada — Separación del cabezal des-
de la pantalla de inicio.
U
¿El cabezal de impresión raya el borde del
o
papel?
Si el borde del rollo de papel se mancha o se ensu-
cia, toque el área de información del rollo de pa-
pel — Configuración multimedia avanzada —
Márgenes superior/inferior en la pantalla de inicio,
cambie el ajuste de los bordes a 45 mm e intente
imprimir.
213
Cargue el papel justo antes de imprimir.
No utilice papel ondulado o doblado.
Si utiliza rollo de papel, corte las partes
onduladas o dobladas y después cárguelo de
nuevo.
Si utiliza hojas sueltas, use papel nuevo.
"Notas acerca de cargar el papel" de la
U
página 31
"Ajustes generales — Config. de la impresora"
"Menú de Papel continuo" de la página 143