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¡IMPORTANTE! Marcar el 911 en una Emergencia en el Modo Línea-1
Para obtener ayuda lo más rápido posible en una emergencia, todas las llamadas
de CapTel en Línea-1 hechas al 911 conectan directamente con los Servicios de
Emergencia del 911. Las llamadas al 911 no son transferidas a través el Servicio
de Subtitulado. Esto significa que:
• Las llamadas de emergencia al 911 no tienen subtítulos como las llamadas
regulares de CapTel.
• Las llamadas al 911 se tratan como llamadas de voz y visualización (Voice
Carry Over (VCO) durante las cuales la persona que responde al 911 puede
escuchar todo lo que dice y después escribe la respuesta que aparece en la
pantalla de CapTel.
• Habla directamente al auricular, como haría con cualquier otra llamada de
CapTel. La persona que responde a la llamada del 911 escuchará todo lo que
dice. Puede que no escuche a la persona que responde, pero él/ella puede
escribir las instrucciones para usted, que aparecerán en la pantalla de CapTel.
• Mire la pantalla del CapTel para obtener información.
Marcando el 911 en el Modo Línea-2
Si utiliza el CapTel en Modo Línea-2, las llamadas al 911 se manejan de la misma
forma que si hubiera llamado de cualquier otro teléfono conectado a su servicio
de telefonía. Además, obtiene subtítulos de la llamada directamente del Servicio
de Subtitulado.
¡Por favor familiarizase con llamadas al 911 en una emergencia en la página 26!
es la última innovación de
CapTel
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(888) 269-7477 V/TTY
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Correo electrónico: [email protected]
Fax: (608) 204-6167
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