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Para borrar la caché de aplicaciones
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones y pase el dedo por la pestaña Todas.
3
Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee BORRAR CACHÉ.
La opción de borrar la caché de aplicación no está disponible para todas las aplicaciones y
servicios.
Para borrar los ajustes predeterminados de aplicaciones
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones y pase el dedo por la pestaña Todas.
3
Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee BORRAR
VALORES PREDETERM..
La opción de borrar los ajustes predeterminados de aplicaciones no está disponible para
todas las aplicaciones y servicios.
Reinicio y restablecimiento del dispositivo
Puede forzar el reinicio o restablecimiento del dispositivo cuando no responda o no se
reinicie de forma normal. No se elimina ningún tipo de configuración o información
personal.
También puede restablecer el dispositivo a la configuración original de fábrica. En
ocasiones, esta acción es necesaria cuando el dispositivo deja de funcionar
correctamente. Tenga en cuenta que si quiere guardar información importante, antes
debe realizar una copia de seguridad de esta información en una tarjeta de memoria o
en cualquier otro tipo de dispositivo de memoria externo. Para obtener más información,
Copia de seguridad y restauración del contenido del dispositivo en la
consulte
página 136 .
Si el dispositivo no se inicia o desea restablecer el software del dispositivo, puede utilizar
Xperia™ Companion para reparar el dispositivo. Para obtener más información acerca
de Xperia™ Companion, consulte
Puede que el dispositivo no se reinicie si el nivel de batería es bajo. Conecte el dispositivo al
cargador e intente iniciarlo de nuevo.
Para forzar el reinicio del dispositivo
1
Mantenga pulsada la tecla de encendido
2
En el menú que se abre, puntee Reiniciar. El dispositivo se reinicia
automáticamente.
Para forzar el apagado del dispositivo
1
Abra la tapa de la ranura para tarjetas micro SIM.
2
Usando la punta de un lápiz u otro objeto similar, pulse el botón OFF.
No use objetos demasiado afilados que puedan dañar el botón OFF.
Realizar un restablecimiento a datos de fábrica
Para evitar daños permanentes en el dispositivo, no lo reinicie mientras se esté realizando el
proceso de restablecimiento.
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Herramientas de ordenador .
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