Resolución De Problemas - HP Officejet 7610 Manual Del Usario

Sin cables
Si sigue las instrucciones en el panel de control de la impresora, cuando instale la impresora, debería haber
conectado correctamente la impresora a la red inalámbrica. Si tiene algún problema, consulte "Resolución de
problemas" en esta página.
Otras formas de conectar la impresora a la
red inalámbrica
También puede conectar la impresora a la red
inalámbrica desde el panel de control de la impresora.
En la pantalla Inicio, toque
toque Configuración, toque Asistente de instalación
inalámbrica y siga las instrucciones en pantalla.
Si ya ha conectado la impresora, puede cambiar
a otro tipo de conexión cuando lo desee. Consulte
la guía del usuario para obtener más información.
Resolución de problemas
Paso 1: Compruebe que la luz inalámbrica (802.11) esté encendida.
Si la luz azul del panel de control de la impresora no se enciende, puede que la conexión inalámbrica esté
desconectada. Para encender la conexión inalámbrica, toque
toque Configuración, toque Conexión inalámbrica y toque Encender.
Si la luz inalámbrica azul parpadea, la impresora no está conectada a una red. Use el software de la impresora HP
para conectar la impresora de forma inalámbrica.
Paso 2: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica.
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica. Si no puede conectar el equipo a la red,
comuníquese con la persona que configuró la red o con el fabricante del enrutador; puede que exista un problema
de hardware en el enrutador o en el equipo.
Paso 3: Realice la prueba inalámbrica.
Para comprobar que la conexión inalámbrica funciona correctamente, imprima el informe de la prueba inalámbrica.
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que haya papel en la bandeja.
2. En la pantalla Inicio, toque
3. Toque Imprimir un informe de prueba inalámbrica.
Si se produce algún fallo en la prueba, lea el informe para saber cómo corregir el problema y vuelva a realizar la prueba.
Sugerencia: Si la señal de red inalámbrica es débil, intente acercar la impresora al router inalámbrico.
Paso 4: Reinicie los componentes de la red inalámbrica.
Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el
enrutador y después la impresora.
Algunas veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven problemas de comunicación de red.
Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo, y vuelva a encenderlos en este orden:
primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el equipo.
Nota: Si los problemas persisten, visite el Centro de impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
(Puede que en este momento este sitio web no esté disponible en todos los idiomas). Esta página web contiene
la información actual más completa sobre la impresión inalámbrica, así como información para ayudarle a
preparar su red inalámbrica; solucione problemas cuando conecte la impresora a la red inalámbrica; y resuelva
los problemas de software de seguridad.
Sugerencia: Si está utilizando un ordenador que ejecuta Windows, puede utilizar la herramienta Print and
Scan Doctor, que ayuda a resolver muchos problemas que pueda tener con la impresora. Para descargar
esta herramienta, visite www.hp.com/go/tools. (Puede que en este momento este sitio web no esté
disponible en todos los idiomas).
Si no logra establecer la conexión inalámbrica, también puede conectar la impresora a la red con un cable Ethernet.
(conexión inalámbrica,
(Conexión inalámbrica) y luego toque Configuración.
Impresión sin enrutador inalámbrico
Con la impresión directa inalámbrica de HP, puede
imprimir de forma inalámbrica desde un equipo, teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo
habilitado para conexiones inalámbricas sin tener
que conectarse a una red inalámbrica existente.
Consulte la guía del usuario para obtener más
información.
(Conexión inalámbrica) en la pantalla Inicio,
18