Brother DCP-115C Manual Del Usuario página 76

PROBLEMA
Problemas de software
No se puede instalar el
software o imprimir
"Dispositivo ocupado"
'Fallo de conexión'
™
PhotoCapture Center
Un disco extraíble no funciona
correctamente.
No se puede tener acceso al
icono del Disco extraíble
desde el escritorio.
Problemas de red (Sólo DCP-315CN)
No es posible imprimir a través
de la red.
6 - 9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
SUGERENCIAS
Utilice el Reparación MFL-Pro Suite el programa en el CD-ROM. Este
programa reparará y reinstalará el software.
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla
LCD del Equipo.
Si el equipo no está conectado a un ordenador y ha cargado el software
Brother, el PC mostrará el mensaje "Fallo de conexión de equipo" cada
vez que reinicie Windows
de la siguiente manera.
Haga doble clic sobre "\tool\warnOff.REG" en el CD-ROM
proporcionado.
Para volver a activarlo, haga doble clic sobre "\tool\WarnOn.REG" en el
CD-ROM proporcionado.
El botón Escanear del panel de control del equipo no funcionará a no
ser que reinicie el ordenador con el Equipo conectado.
Problemas
a) ¿Ha instalado la actualización de Windows
En caso contrario, realice los siguientes pasos:
1. Desconecte el cable USB.
2. Instale la actualización de Windows
configuración rápida Tras la instalación, el ordenador se reiniciará
automáticamente.
3. Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el
PC y, a continuación, conecte el cable USB.
b) Extraiga la tarjeta de soporte y vuelva a insertarla.
c) Si ha utilizado la opción "Expulsar" que hay en Windows
extraer la tarjeta antes de continuar.
d) Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de
soportes, quiere decir que la tarjeta está siendo leída.
Espere un poco y vuelva a intentarlo.
e) Si no ha conseguido solucionar el problema aplicando los métodos
precedentes, apague el ordenador y el Equipo y, a continuación,
vuelva a encenderlos.
(Para apagar el Equipo, deberá desenchufar el cable de
alimentación.)
Asegúrese de que haya introducido la tarjeta soporte en la ranura para
ésta.
Asegúrese de que el Equipo esté encendido, en línea y preparado. Lista
de configuración de impresión en red (Consulte Impresión de informes
en la página A-1.) Entonces, se imprime la configuración de la red.
Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el
cableado y las conexiones de red sean correctamente. Si fuese posible,
intente conectar el Equipo a un puerto diferente utilizando un cable
distinto. Si la conexión es buena, el equipo indicará Red activa
durante 2 segundos.
®
. Podrá ignorar este mensaje o desactivarlo
®
2000?
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2000. Consulte la Guía de
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, debe