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Conexión mediante un cable Thunderbolt™ 3 o un cable
USB Tipo-C
Compruebe que los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos, como
ordenadores o decodificadores, no están conectados a la toma de corriente.
Según la especificación USB Power Delivery 3.0 (USB PD), nuestro producto puede cargar su portátil
cuando lo conecte a nuestro producto mediante un cable Thunderbolt™ 3.
Para sacar el máximo partido de la tecnología Thunderbolt™ 3, conecte un PC que admita esta tecnología
mediante un cable Thunderbolt™ 3 y asegúrese de que todos los dispositivos y cables conectados estén
aprobados por Intel Thunderbolt. Para obtener información detallada sobre la aprobación, visite el sitio
web oficial de Intel.
Antes de utilizar el producto, actualice el programa del BIOS, el firmware de Thunderbolt y el software
de Thunderbolt de su PC a las últimas versiones; para ello, visite el sitio web oficial de su PC.
Aunque hay dos puertos Thunderbolt™ 3, solo se puede identificar como dispositivo host el primer host
Thunderbolt™ 3 conectado. Para obtener información detallada sobre la especificación de conexión del
puerto Thunderbolt™ 3, visite el sitio web oficial de Thunderbolt.
La compatibilidad con pantalla dual (conexión en cadena) depende del PC y del cable Thunderbolt™ 3
conectado. El puerto Thunderbolt™ 3 del PC debe ser compatible con salida dual 4K a 60 Hz, y es preciso
adquirir por separado el cable Thunderbolt™ 3 correspondiente. Para conocer las especificaciones
detalladas del cable Thunderbolt™ 3, visite el sitio web oficial de Thunderbolt.
Si desea cargar su portátil, asegúrese de que este admita la entrada de alimentación. Muchos PC
compatibles con Thunderbolt 3 no admiten la carga a través de un puerto USB Tipo-C, y algunos PC solo
se pueden cargar con los adaptadores de alimentación de su propia marca. Como existe gran variedad de
portátiles disponibles en el mercado, no podemos garantizar que nuestro producto pueda cargar todos
los tipos de portátiles mediante un puerto Thunderbolt™ 3.
Al contrario que los dispositivos USB, los dispositivos Thunderbolt 3 deben autenticarse manualmente
mediante el programa Thunderbolt de Intel para que el sistema los reconozca.
― Ya que se tarda un tiempo considerable en realizar la conexión y la desconexión a través de Thunderbolt,
no enchufe y desenchufe con rapidez el cable de señal o el cable de alimentación. De lo contrario pueden
producirse daños en los dispositivos.
― En el caso de
, se admite una capacidad de carga máxima de 85 W. En el caso de
capacidad de carga máxima de 15 W. La velocidad de carga dependerá del portátil que se conecte a nuestro
producto.
― Asegúrese de que el cable Thunderbolt™ 3 o el cable USB Tipo-C sea compatible con la especificación
Thunderbolt™ 3 o USB Tipo-C. De lo contrario pueden producirse daños en los dispositivos. Se recomienda
utilizar un cable de la marca Samsung.
― Cuando el producto se conecta a un portátil USB Tipo-C, admite una frecuencia vertical máxima de 60 Hz con
la resolución más alta (3440 x 1440).
― Debido a la compatibilidad con la tecnología Thunderbolt™, es posible que algunos teléfonos compatibles
con la pantalla USB Tipo C no se muestren en nuestro producto. Para solucionar este problema, quizá deba
actualizar el firmware de su teléfono siguiendo las instrucciones del fabricante.
, se admite una
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